Wildberries
57 reviews
January 23
Добрый день. Достал люто этот пункт выдачи. Периодически есть желание дать по лицу хабалкам, которые там появляются. Каждый день новые сотрудники и новые правила. Возврат нельзя. Тут нитка торчит, возвращайте по браку, продавцы брак не видят и вб тоже. Любые причины, чтобы не забирать товар! Грязно постоянно, полы. В кабинках то пакеты, то бирки, коврики грязные. Коробки вдоль стены рядами. Сколько можно, владелец? Наведите порядок, а то мы так и будем лепить единицы в приложении после каждой покупки! И хана рейтингу!
1
January 2
Персонал очень одзывчевый и добрый. Всегда помогут забираю заказы часто у них.И всегда подскажут что и как нужно сделать.
1
April 9
Очень приятный ПВЗ, светлый и просторный. Доброжелательные менеджеры. Вам всегда рады.
1
April 18
Ужасное место, вход по расстеленным коробкам, проходной двор. Сотрудница - особо одаренная хамка . К столу не подойти, приходят с огромными собаками без поводков, кот тут же и справляют нужду!111
October 28, 2024
Фантастический пункт пункт выдачи с (фантастическими тварями) некомпетентными сотрудниками, которые не желают разобраться в ситуации и не воспринимают клиентов. Особенно сотрудница на фото ниже.
Мало того, что не досчитались в коробке шнурков, на просьбу показать, что она действительно отправила товар на возврат в коробку (т.к. статус в личном кабинете не менялся с "доставлено" на "возвращен"последовал отказ в виде "своб работу я уже сделала"и дальше в ход пошли хамские высказывания. Не советую здесь делать заказы, если хотите сохранить нервную систему.
1
September 12, 2024
Отвратительный пункт выдачи, хамское отношение сотрудницы, халатное отношение к работе.
Пришла на ПВ в 13-45, дверь открыта, никого нет. Никаких табличек о перерывах, прождала 15 минут ( причем собралась уже очередь), когда пришла сотрудница - наорала, нахамила, сказала, что мы зашла незаконно, что дверь была закрыта, потом сообщила что у нее обед и ушла в подсобку, оставив нас у ресепшен. На вопрос до скольки обед - не ответила. Первый раз встречаю такое отношение!
Получила кучу негатива от посещения. Больше не выбирать при заказах не буду!
1
September 11, 2024
Неоднозначные впечатления. Персонал вежливый и приветливый, но каждый раз, когда мне нужно забрать заказ, сотрудники сидят на ступеньках, курят, ругаются матом, обсуждают личную жизнь и рабочие моменты. Просят подождать, пока они докурят. Если бы это было только единожды. Но так каждый раз. Сам пункт выдачи выглядит очень плохо . В помещении грязно, коробки валяются. Никакого порядка. Стараюсь заказывать товары на другие пункты выдачи
3
September 22, 2024
Ужасный пункт выдачи. Везде грязно, примерочные очень маленькие и неудобные, монитор у сотрудников повернут в сторону покупателей и ВСЕ видят, что там тебе пришло. Не важно, будь то нижнее белье или что-то ещё. Сотрудники - отдельный вид искусства. Хамят, работают очень медленно. Не знаю как зовут - женщина брюнетка с нарощенными ресницами - позволяет себе смеяться над покупателями прямо в лицо. Управляющие, сделайте что-то с вашим персоналом.
November 26, 2024
Ужасный пвз. Перестал пользоваться маркетплейсом после переезда и знакомства с этим местом. Отвратительное отношение сотрудников, бардак запущен на столько, что уже несколько раз не могли найти часть заказа. Организации пора вводить санкции к владельцу пункта.
September 15, 2024
Пункт выдачи плохо организован, поскольку места для хранения товаров нет. Они стоят в корридоре, мешают людям пройти. Кроме того, их можно попросту украсть любому прохожему. При этом выдача товара достаточно оперативна, два сотрудника одновременно работают с посетителями.
December 26, 2024
Всегда быстро выдают посылки, но часто из-за переполненности приходится искать другой офис
1
September 21, 2023
То что открылся пункт в этом доме это конечно очень здорово! но видимо нужно как-то это всё облагородить.
Во-первых входишь и упираешься в красивую дверь но не понимаешь куда тебе нужно идти. Направо в парикмахерскую или прямо в эту дверь. Неужели сложно повесить красивую вывеску «Wildberries открыто» на этой дверке?
Во вторых стены на пункте приема уже испачканы. Как-то не очень…..
Ну и на самом деле душно в помещении
А в остальном прекрасная Маркиза ….
2
1
September 11, 2023
Отличный пункт выдачи. Прям в моём доме, что удобно :) Всегда вежливый, улыбчивый персонал, который всегда подскажет, если есть какие-то вопросы по поводу товара или если доставка ещё не пришла.
1
August 28, 2024
Неприятное впечатление от посещения этого места. Отношение к клиентам странное-неуважительное. Сам пункт больше похож на склад, где все очень неаккуратно, буду пользоваться другим пунктом выдачи.
2
1
September 13, 2024
Не нашли заказ, уже не в первый раз. Максимально неприятная сотрудница с таблом «мне нет до вас дела, проваливайте». Так еще и деньги спишут за возврат заказа, который я в глаза не видела
November 3, 2024
Хороший пункт, рядом с домом, большая загруженность, но справляются👍🏻
November 28, 2023
Очень удобно и все устраивает , пользуемся частно , немного бы убраться , но там много заказов , я это понимаю , так что по вещам вопросов нет и по доставке !
1
July 25, 2024
Отличный пункт выдачи, очень приятные сотрудники, все быстро! 🫶🏽
1
August 3, 2024
Мне нравится этот пвз, всегда приветливый персонал, быстро выдают заказы
August 3, 2023
Учитывая близость от места жительства.
И возможность быстро получить заказ. Меня устраивает. В пункте выдачи чисто.
Сотрудники корректны. Проблем нет.
3
February 3, 2024
Всегда забирала там вещи , но тут пришлось сделать возврат . Выходу из пункта выдачи и вижу что с меня списали деньги за вещь (возврат должен был быть бесплатный) . Что делать ?
1
January 16, 2024
Удобное местоположение ПВЗ, но сотрудник просто ужас, ищет заказ в течении 30 минут. Причем с завидным постоянством. Фраза «приходите завтра» особенно смешит.
September 9, 2024
Запрашивают 500 рублей за пользование удобным нам пвз. Говорят, что переполнены заказами
October 24, 2024
Ужасный пункт, грязно, много коробок, узкий проход, долго ищят товар и порой не находят
March 30, 2023
Пункт чистенький, светлый. Сотрудницы приветливые. Учавствуют в проверке товаров. Это очень ценно. Вобщем все хорошо.
3
March 20, 2024
Приятная общительная девушка работает, располагает к себе. Цените сотрудника
November 18, 2022
Просторный, чистый, светлый, новый пункт, 3 большие примерочные, приветливые сотрудники, всё объясняют и помогут.
4
January 20, 2024
Пункт работает без книги жалоб, сотрудница говорит, что её фамилия имя и отчество - это конфицициальная информация. Не приняла кофту без вешалки??? О которой ни слова нет на сайте. И что за чушь - кофту продавать с вешалкой??? Цирк продолжается, что с одним менеджером, что с другим
June 20, 2023
Отличный пункт выдачи, абсолютно все сотрудники вежливые! Всегда чисто.
3
November 28, 2023
Отличный пункт самовывоза. Удобнее приходить в ранние часы.
1
May 24
Обслуживание Чистота Расположение
February 18, 2024
Очень хороший ПВЗ! Отношение доброжелательное!
September 2, 2021
Отличный пункт. Сотрудница, осуществляющая выдачу товара, знает нас с мужем уже по фамилии, быстро всё находит, вежливая, аккуратная. Зал чистый. Очень приятно там находиться.
3
September 12, 2023
Очень хорошие сотрудники работают в этом пункте и очень вежливые)))
3
November 29, 2023
Чисто, аккуратно, удобное расположение, быстрое обслуживание
March 10, 2023
Отличный и удобный пункт выдачи, чистенько и аккуратненько.
3
December 1, 2022
Здорово , что открыли рядом пункт! Быстрое и вежливое обслуживание!
2
November 15, 2022
Новый чистый ПВЗ. Свежий ремонт. Открылся недавно.
Непонятно, откуда отзывы за 2021. Большой дизлайк Яндексу за эту системную ошибку
4
March 2, 2023
Комфортный пункт выдачи.
"Технические перерывы" из-за перерывов сотрудников на курево не встречались.
3
March 7, 2024
Очень отзывчивый персонал
1
September 5, 2024
Отличный пункт
1
January 29, 2024
Замечательное обслуживание!
December 29, 2023
Стал намного лучше после ремонта.
August 25, 2021
Почти два месяца пользуюсь этим пунктом - партнёром. Всё устраивает, выдают сотрудники. Только почему-то никогда нет фирменных пакетов! Сотрудники маркета говорят, что WB - не даёт пакетов!! Большой минус WB
2
February 7, 2024
Хороший пункт выдачи
January 27, 2024
хорошее обслуживание
June 11, 2024
Отличный ПВЗ
November 9, 2023
Хороший пункт выдачи
1
February 25, 2023
Выдача происходит быстро и чётко.
3
September 18, 2023
Отличный новый пвз.
1