Меняю оценку на противоположную, с 1 на 5!!! За 4 месяца с прошлого отзыва все координально изменилось: на ПВЗ чистота и порядок, очереди если и есть, но моментально рассасываются, обслуживание мегаоперативное! То ли владелец ПВЗ поменялся, то ли чистка кадров произошла тотальная (сотрудники все новые), и теперь с удовольствием к ребятам ходим за своими заказами! Так держать, теперь вы лучшие 👍🏻 Старый/неактуальный отзыв👇🏻 (Обслуживание испортилось… Пункт завален коробками, грязно, товары теряются, сотрудники хамят, потом увольняются, очереди растут…)

Jamila B.

Level 8 Local Expert

Раньше был хороший ПВЗ, пользовалась год им, теперь сменили видимо коллектив и просто мрак, как-то раз заказала белые брюки, не них была маленьая запачканность от пыли, я не обратила особого внимания, р-р не подошёл, так мне устроили допрос с пристристием, не хотели возвращать, типа через возврат сами возвращайте. Вчера опять заказала белую вещь и опять та же история, подошла к ним показываю что немного запачканы, женщина средних лет схватила их, типа на возврат, даже померить не дала. Потом в примерочной услышала как они вовсю обсуждали клиентов и высмеивали их. Вообщем "веселые ребята" благо есть альтернативы. Больше не приду.

Дарья

Level 3 Local Expert

Работник пункта выдачи (мужчина) по адресу: г. Москва, ул. Генерала Кузнецова, 11, корп. 2, на прямой вопрос о том, надо ли распечатывать постельное белье в пункте выдачи и осматривать, ответил, что не обязательно и «если что» можно оформить возврат. Придя домой и проверив товар в спокойной обстановке я обнаружила брак. Муж пошел сдавать товар, но его не приняли, сославшись на то, что товар не возвратный, О ЧЕМ Я НЕ БЫЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНА. СЧИТАЮ РАБОТУ СОТРУДНИКА НЕКОМПЕТЕНТНОЙ И НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНОЙ. ДАННЫМ МАГАЗИНОМ ВООБЩЕ БОЛЬШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДУ

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

56 reviews