Wildberries
38 reviews
May 2
01.05.25 работала рыжая женщина (к сожалению не знаю как ее зовут)
Сотрудница ввела в заблуждение, сказала, если что-то не так с товаром можно будет придти и вернуть его, не объяснив то, что это нужно будет делать через заявку продавцу, а не через пвз, то есть не факт, что мне одобрят возврат
Так как первый раз столкнулась с возвратом не знала таких потребностей и просто попала на деньги, считаю что сотрудники должны объяснять клиентам такие нюансы
1
May 9, 2024
Очень хороший пункт выдачи. Сотрудники всегда стараются быстро обслуживать. Рядом с домом и главное есть подъем с коляской! Яне отдельная благодарность, грамотный специалист! Всегда чисто. Ну а коробки, так это же мы - люди и заказываем, для нас и работают. Это же пукнт доставки, а не салон красоты😄 спасибо большое за вашу работу!
January 7
Быстрое обслуживание, но при этом максимальное нежелание работать. Примерочные средней чистоты, постоянно много неразобранных коробок, из-за чего товар может задержаться на пару дней
December 12, 2024
Отличный пункт выдачи! Супер , что открыли рядом с домом. Девочки в пункте супер, спасибо им огромное
1
December 17, 2024
Грязь, мусор, повсюду коробки, перед входом кучи мусора, урны не убирают, в примерочных все валяется, нет ни одного крючка доя вещей. Раньше был очень приличный пункт.
1
2
January 15, 2024
Отличный пункт выдачи рядом с домом, пользуюсь регулярно. Да, возможно тесновато помещение, но самые главные функции оно выполняет. Товар выдаётся, дают проверить, дают померить (есть две примерочные), дают вернуть если что не так и лишних вопросов не задают. Товар ещё ни разу за год не получала повреждённый, операторы вежливые и стараются быстро работать. Ещё в этом же коридоре захожу обычно в Зоомагазин, и в Кофейню за низкокалорийными тортиками. Будьте осторожны на входе в здание там плитка и зимой может быть скользко, особенно, открывая тяжеловатую дверь. Желаю успехов и процветания.
April 6, 2024
Приятный и располагающий к себе пункт выдачи с очаровательными сотрудницами , вежливыми, отзывчивами.
October 14, 2022
Отличный пункт, всегда чисто. Девочки-операторы вежливые, работают хорошо, заказы выдают быстро. Помогали несколько раз при возникновении спорных ситуаций в отличие от соседнего пункта где постоянно душно, пахнет потом и персонал не хочет работать от слова совсем
3
2
December 3, 2023
Постоянно куча народу. 1 сотрудник. Пока некоторые покупашки требуют проверять их покупки, другие стоят ждут пока им выдадут то что заберут без проблем. Больше не буду сюда заказывать. Лучше в этом же доме но с другой стороны.
2
3
December 11, 2022
Отличный пункт и отличные сотрудницы. Очень многие люди скрипят на менеджеров будто они виноваты в сбоях программы или в коробках. Девчонки же НАШ товар принимают. Одна орала на девушку так, что та вернула ей свои собственные деньги, когда та ушла, девушке стало плохо. Цените людей. Сотрудник-это тоже человек. Представьте, что так общаются с Вами или Вашим ребнком? Человек по факту выдал и забрал. А не колл-центр и поддерка! Спасибо Вам за труды ❤️
3
November 23, 2022
Самое ужасное , что нужно доказывать свои права. Прийдя на пунк выдачи , я даже не стала распаковывать товар , сказала не буду брать. Оператор провела по компьютеру и я ушла . На следующий день я зашла в карту , и упсс- с меня списали деньги за товар , который я не брала . Прийдя на пункт выдачи , я услышала детский лепет от оператора! Это был глюк , она тут не при чем. Начали выяснять , жалко свое время , но если бы никто не виновен , а как сказала девушка- глюк, то она бы не стала бы переводить мне на карту личные деньги сама , что списали . Это что же завтра с моей карты еще спишут. Жесть , Валберес зажигает! А ещё - достоверность на сайте и в пункте выдаче номер горячей линии ложный . Куда - в рельсу звонит? Ни контактов руководителей и т. д. Шарага!!!
5
4
October 29, 2023
Отличный пункт выдачи, всегда все вовремя и сотрудники профессионалы своего дела ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
January 1, 2024
Хожу туда на постоянной основе, добрый персонал и быстрая выдача заказов, только помещение небольшое
1
December 15, 2022
Тесный, вечнозахламленный пункт выдачи. Помещение маленькое, склад маленький поэтому часть товара находится в зале. В ПВ 2 примерочные в закутке, не очень удобно. К сотрудникам претензий нет, только один раз не смогли найти мой заказ, нашли где-то через час. Вообще создаётся впечатление, что у них бардак.
2
3
December 1, 2022
Отличный пункт выдачи. Очень хорошие и отзывчивые работники, которые помогут разобраться в проблеме. Даже готовы задержаться немного, чтобы отдать заказ. Всем доволен
3
October 10, 2023
Самый удобный пункт выдачи рядом с домом. Персонал хороший,всегда помогут.
October 12, 2024
Отличный пункт. Нравится получать товары.
February 3, 2023
Нет парапета или пандуса. С коляской не удобно посещать данное место. К персоналу притензий нет. Сам пункт чистый. Ребята хорошие.
1
November 14, 2022
Пункт отличный. Все шустро, сотрудники приветливые) Сотрудница Катя большая молодец. Все разрулит и поможет
3
November 11, 2022
Убожество этого пункта выдачи достигло своего пика и продолжает расти! Все заказы теряются, их не могут найти и из-за этого очередь уже на улице начинается... Никогда не заказывайте сюда, никогда!!!
2
6
January 8, 2023
Отличное отношения. И конечно живу в этом же доме. Удобно.
2
October 15, 2024
Удобно.
May 17, 2022
Хороший пункт выдачи. Сотрудники все приветливые и отзывчивые. Часто хожу к ним и забираю заказы. Претензий и замечаний не было. Все хорошо
3
April 20, 2022
Отличный персонал. Все быстро и оперативно.
3
December 4, 2022
Самый приветливые и милые сотрудники)
3
1
July 22, 2024
Хороший👍
July 15, 2023
Удобно что они везде
November 28, 2023
Мало места !
December 30, 2022
Хороший пункт самовывоза, нет очереди
1
October 14, 2022
отличный пвз самый лучший
3
December 13, 2021
Вежливые операторы.. Быстро обслуживают. Советую
3
January 11, 2022
Хотела бы здесь работать.Чистенько,тихо
3
February 15, 2022
Хорошо. Рядом с домом, народу мало.
3
July 26, 2022
гений на операторе пвз)
3
May 14, 2022
Все быстро и четко
3
July 28, 2022
Всё отлично!!!
3
September 11, 2022
Удобное расположение
3
March 14, 2022
График работы не соответствует действительности
3
2