Работники пункта выдачи сделала две ошибки подряд!
Первое, я вернула вещи, которые мне не подошли, а их программа или работник засчитал, что я их выкупила. В итоге списали с карты 5 тыс
Второе, делала возврат двух товара, за один было возвращена сумма, а за второй нет
Жду уже от поддержки ответа 2 недели и ничего
В итоге потеряла с карты почти 7 тыс.
Халатная работа!!!!
Поддержка валбериса тоже работают ужасно, игнорирует или отписываются банальными словами, ужасно
Отвратительная работа пункта Wildberries по адресу : набережная Приволжского Затона, д. 36.
Выкупила товар на сумму 1021= рубль.
А с карты списали 8628= рублей.
Сотрудники пункта выдачи уверяют, что это "такой технический" сбой. И он продолжается уже неделю. Я так понимаю, при помощи этого "технического сбоя" сотрудники увеличивают сумму выручки и собственную премию. Пока в данном пункте выдачи такой "технический сбой" никому не рекомендую туда обращаться!