Wildberries
Closed until 10:00
Krasnoznamensk, Oktyabrskaya ulitsa, 6А
Directions
Улица Победы, 24
138 m
Similar places nearby
35 reviews
October 23, 2024
Вчера пришли с дочкой мерить обувь, обувь не подошла, мерили в пункте выдачи, принимать обувь сотрудник валбериса отказалась по причине того, что запачкана подошва, хотя обувь такая пришла изначально. Но это же не брак. Заставляла оплачивать заказ, угрожала вызовом полиции, разговаривать с ней было не возможно. Мы оплачивать отказались, это не правомерно и нарушает закон о правах потребителей, сдав весь заказ ушли. Что за отношение такое? По приходу домой обнаружили что данный сотрудник списала деньги со счета, на каком основании? Жесть какая то ((, желание ходить туда отбито напрочь
2
2
October 6, 2024
Я сегодня пошла получать товар в пунк т выдачи, работник пункта выдачи меня не предупредил о том что, что я все вещи которые я должна мерить, должна открывать перед камерой на наличии брака. Поэтому я с вещами пошла в премерочную, когда я стала мерить одежду увидела брак. И подошла к ней чтобы об этом сказать и тогда только она мне сказала что нужно было вскрывать перед камерой, а теперь мне нужно оплатить стоимость вещей, если я этого не сделаю то она мне пригразила судебной ответсвенностью. Ужасный сотрудник! Работа сотрудников должна осуществлятся не только приемкой и выдачи товаров, но и предупреждать о новом вводе и помогать клиентам.!
2
3
March 4
Пришла в 21:30 за заказом. Сотрудница отказывалась мне выдавать заказ, пока я не настояла, сказав о том, что еще пол часа рабочего времени. Хамила, когда я после примерки отдала на возврат, грозилась не принять товар, из за ниточки на одежде. Грозилась вызвать полицию, когда я попросила обосновать причину непринятия товара. Засняла ее на видео. Абсолютно некомпетентный сотрудник. Больше сюда в жизни заказывать не буду. Весь конфликт произошел из за того что сотрудника заставили работать в последние пол часа перед закрытием. Видно было что все делалось на зло