Wildberries
Directions
Areda
288 m
5 reviews
June 4
Не сказал бы что прям идеальное обслуживание, как было сказано, очень сильные проблемы с Тех. Перерывом, он у них происходит по 3-4 раза в день, и все по 15-20 минут, что заставляет людей ждать, а в следствии просто уходить домой как было сказано выше, клиентоориентирование и вправду так себе, заходишь, тебе говорят выйди тех перерыв, а потом сами выходят курят, ктото разговаривает, ну не капли не работают над проблемой, ну у каждого все с чего-то начинается, удачи конечно, но сожно было бы и лучше🫤
May 31
Неудовлетворительный опыт в ПВЗ 😢
К сожалению, сервис оставляет желать лучшего.
Клиентоориентированность находится на низком уровне, а отношение сотрудников вызывает большие нарекания.
Старший сотрудник ПВЗ проявил хамство, оскорбляя меня и задавая неуместные вопросы, а также повышая голос.
Что наиболее тревожно - деньги списываются с карты без моего согласия, даже при отказе от заказа.
Более того, при наличии средств на кошельке WB покупки также проходят без применения скидки.
Изначально я выбрала этот ПВЗ из-за его удобного расположения, но, к сожалению, на этом все положительные моменты заканчиваются.
Поэтому я вынуждена оценить этот опыт на одну звезду.
Я заказываю и забираю товары из различных ПВЗ много лет, но с таким подходом столкнулась впервые.
Все положительные отзывы на сайте WB об этом ПВЗ накручены.
Обратите внимание, на каждый отрицательный отзыв сразу летят накрученные.
March 26
Как ни придешь у них технический перерыв, 15 минут, а по факту больше (проверяла, решила подождать 15 минут, но чудо не произошло, так и ушла). Сегодня (26.03.2025) приходила три раза в разное время, каждый раз тех.перерыв!!! Так и не забрала товар. Больше заказывать в этот пункт не буду, не смотря на то, что он прямо рядом с домом!!!