Удобно, что в самом доме. Но к сожалению плохое отношение к клиентам, сотрудник Аня невежливо относится, кидает товар, не здоровается. Каждый раз портится настроение, стараемся забирать товар, когда другие сотрудники. Просим поставить человека на место или уволить.
25.10.2024 посетила пунк выдачи в 20:55,содрудник пвз просканировал мой код,а увидев,что там одежда отказался выдавать,хотя я сказала,что не собираюсь мерить одежду и до закрытия меня обязаны обслужить.Сотрудник отказался со мной разговаривать,отказался выдать жалобную книгу.
21.10.24 тот же содрудник потерял мой другой заказ и сказал его отменить,тк он не может найти заказ,хотя в личном кабинете написано,что заказ доставлен,в итоге вернули деньги за него.До этого никаких проблем с впз не было,очень неприятно,что второй столкнулась с этим некомпетентным содрудником,имени его не знаю,могу сказать лишь,что мужчина неславянской наружносьи
1
Арина Р.
Level 7 Local Expert
May 1
Сотрдуник Анна сегодня 1.05 просто удивила своим поведением, я итак уже терпела все предыдущие разы ее хамство, но больше просто невозможно))) требую немедленно принять меры и сообщить какова дальнейшая судьба сотрудника, готова писать жалобу и собрать подписи против ее работы
1. Когда я только пришла услышала диалог двух сотрудниц (была в ПВЗ районе 19:20 1 мая можете проверить) ваша сотрудница другая сообщила анне что за окном дождь, на что Анна язвительно при всех клиентах скзаада очень громко «Дождь идет, а они все идут и идут» (имея в виду клиентов которые пришли забрать свой заказ. Видимо устала, бедная, бесплатно наверное здесь сидит.
2. Девушка не умеет общаться с людьми, не понимаю, как ее до сих пор не уволили, беспароднная хамка, которая плохо делает свою элементарную работу.
3. Когда я попросила пакет, уже второй раз, Анна язвительно мне ответила что УЖЕ СПРОСИЛА меня об этом, это так, и я ответила что он нужен, потом она отвлеклась (они постоянно обсуждают что-то с другой сотрудницей вместо работы, смотрят фильмы, где-то шляются на складе). В общем сервиса никакого, абсолютно. Ипсортили день и настроение, желание возвращаться сюда больше нет. Прошу принять меры и наконец уволить этого сотрудника про которого и так много красноречивых и правдивых комментариев помимо моего :)
Часто очередь в кабинки для примерки, нужно добавить ещё, место ведь позволяет
Ksenia Levina
Level 5 Local Expert
December 31, 2024
31.12.24 При заказе пришлось выбрать этот пункт, а не на Каспийской. Была первый и последний раз. Ужасное отношение сотрудников, не советую сюда что то заказывать, через пару домов есть нормальный, адекватный пункт.
Не понимаю откуда отрицательные отзывы о данном пункте (кроме как конкурентов...?). Каждый сотрудник здоровается, если не ошибаюсь, Константин, открывает мне дверь, когла я с ребёнком на коляске! Всегда желают хорошего дня! Очень приятный пункт выдачи рядом с домом.
Пункт очень не опрятный, требует давно ремонта. Уборка очень редко производится. Полностью не приветливые, компетентные и вечно недовольные сотрудники. Хуже по всей Москве только на Братиславской.