пункт очень маленький и перегруженный. сотрудники не всегда справляются с потоком клиентов. одна раздевалка всегда забита коробками, в остальные две постоянно очередь. сталкивалась даже с такой ситуацией, когда заказала пуховик, а мне не разрешили его мерить в примерочной, так как надо под камерой, он какой-то там дорогой. при этом позади меня стоит куча народу, в коридоре не развернуться, примерить просто не получилось, пришлось отдать назад и уйти.
Прекрасное место. Всегда светло, чисто. Примерочные просторные. Товар принимают быстро и сразу можно получить. Приятные персонал. Работает вай-фай для посетителей - оч удобно, когда своя сим-карта не ловит.
Самый ужасный пункт выдачи ВБ!! Всегда хамят, на просьбу дать пакет при наличии огромных посылок, кривят рожу и отказывают, отвечают так, будто ты им должен. Посылки не передают в руки, а кидают! И так каждый раз! Работают просто отвратные женщины! Уже накопилось! Ладно, если б это было единожды, так такое происходит каждый раз!
Сидят две клуши, по другому назвать их не могу. Отменяют заказы, хотя хочешь забрать их. Особенно «вежлива» Галина. Свои действия объясняют невнятным ответом. Ну вот если ты не поняла по каким либо причинам что тебе говорят, почему ты жмешь отмену, почему нельзя переспросить? Заказывала подарок коллеге, день рождение завтра, а эти дамочки отмены жмут... Где искать подарок на ночь глядя? Деньги реальные снимают, а возвращают только электронные,которые на этом сайте потратить можно,так ещё и за отказ деньги снимают. Вобщем отвратительные работницы.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!
Потеряли заказ, при это утверждают что они не виноваты. А виноват Я потому что установил программу валберис и она заглючила. Помочь не смогли ,а дали два телефона службы тех. поддержки которые не работают. Менеджер не адекватная по телефону на грубила. Такое впечатление что в этом пункте выдачи сервис хуже чем был в СССР. Не рекомендую.