Wildberries.ru
Open until 21:00
Pushkino, Moskovskiy prospekt, 20
Directions
Горсовет
186 m
Customer traffic and business hours
11:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
37 reviews
February 8
прекрасные, а главное честные сотрудницы! произошла неприятная ситуация: сделала большой заказ (не для себя главное) и попросила коллегу забрать его, тк все позиции пришли сразу вместе. спустя какое, то время получаю звонки от вб и не понимаю что происходит - в трубке тишина, может проблема с моей стороны. а через три дня замечаю, что не все товары на месте, при том что в приложении все доставлены. бегом в пункт выдачи и узнаю, что та коллега забрала лишь часть заказа и ушла.
спасибо большое сотруднице, которая отложила оставшуюся часть и пыталась дозвониться!! спасли меня от всех возможных проблем, очень рада что не забрали себе и решение такой истории было быстрым❤️
December 7, 2024
Сегодня, 07.12.2024 года, пришли в пункт выдачи за товаром (заказывали наушники). Сотрудник Анастасия повела себя недостойно, некомпетентно и непрофессионально! Отвратительная работа!
При выдаче наушников сотрудник сказал, что можно проверить только заводскую упаковку, а если ее вскрыть, то она уже не сможет их принять обратно. На вопрос о том, что если с товаром что-то не так, мы услышали, что возврат нужно оформлять через продавца и приложение.
При вскрытии дома уже обнаружили, что в заводской упаковке лежат совершенно другие наушники, другой модели. Понятное дело, что о недобросовестности продавца можно не оставлять комментариев. Но при повторной встрече с сотрудником пункта выдачи, на вопрос о том, почему же нельзя было вскрыть упаковку наушников перед камерами, чтобы факт был зарегистрирован видеосъёмкой, была уже сказана совершенно иная информация! Якобы, мы должны были проверить наушники изначально в пункте выдачи и была бы возможность отказаться. Очень нагло и по-хамски.
Почему сотрудники считают, что они могут вот так легко дезинформировать людей? Ведь проверка под камерами и существует, чтобы обезопасить покупателя от обмана со стороны продавца.
Люди, будьте, пожалуйста аккуратнее, чтобы не идти на поводу у недобросовестных сотрудников!
1
December 5, 2023
Хороший валберис, приятные работники и достаточно удобное местоположение! Несколько кабинок и зеркало с седушками,товар приходит в хорошем состоянии (по крайней мере у меня). Советую к посещению!!!
1