Wildberries
67 reviews
February 28
Самый худший пункт выдачи, что когда либо встречала. Там работают несколько подростков, которые никогда не знают что где лежит. Буквально все у них теряется. Я каждый раз вынуждена отказываться от товара, даже не посмотрев на него. Пункт вечно грязный, забитый. Никому не советую
May 15, 2024
Спасибо большое сотрудникам за их труд! Девочки очень дружелюбные , ответственные и отзывчивые! У них всегда все чисто на рабочем месте. Приятно туда заходить. Пункт находится рядом с домом, все очень удобно.
December 4, 2024
Все хорошо , но вот жалко девчонок которые там трудятся за копейки при этом перебирает товар и пикает заказы , весит объявление зп 30-35 т.р , за такой объем че они там делают это вообще не о чем , вопросы ток к руководству , почему так?
Сейчас новогодние праздники впереди там завал при этом работает одна девушка как белка в колесе заказ забирал сегодня 12.04.2024 года. Очень жаль этих бедолаг которые там трудяться
1
April 28
Пункт требует ремонта!! Сотрудники хамы, которые управляют вдадельцем😆 переговариваются с ним ( уважения ноль, просто не слушают его) а он разводит руками, аргументируя выгоранием от работы без выходных) руководителем сложно назвать такого человека) увы👎
February 4
Всегда милые девчонки на выдаче. Чисто и быстро)
Никаких вопрос не было ни разу за 3 года.
December 11, 2024
К самому ПВЗ вопросов нет. Но есть к сотрудникам - относительно их чистоплотности. Когда в зоне выдачи работает девочка-подросток с красными волосами, на выдаче заказов всегда пахнет пОтом, волосы постоянно грязные и забирать у нее товар мерзко. Когда есть другие сотрудники помимо нее, забираю у них. Объясните человеку, что она работает с другими людьми напрямую.
1
August 18, 2024
18.08 Пришла за товаром потому что он готов был к выдаче, отстояла 20 минут в очереди, девушка вынесла только 1 товар, про другие 2 девушка надменно сказала с 10 утра люди идут и идут я еще не разобрала приходите потом, какое мне дело, что с открытия идут люди и вы работаете ? зачем ставить готово к получению если поставку еще не разобрали ? Мало того я пришла домой и вижу, что мои товары которые я не получила, вернули !
1
May 19, 2024
Хороший пункт, удобно расположен. Всегда приветливые сотрудники. Быстро находят товар. Еще ни разу не было чтобы что-то потерялось или было в ненадлежащем виде.
September 1, 2024
Что тут сказать. Заказ пришёл, заказ выдали. Но! При этом вам предложат убедиться, что ваш заказ доставлен в целости и если он вас как то не устраивает, то можно сделать возврат и не потерять свои деньги.
1
December 30, 2022
Хороший пункт выдачи, есть пространство чтобы распаковать и примерить (проверить) заказ. Но с персоналом не все так однозначно: одна девушка (небольшого роста с милой улыбкой) всегда приветлива, в ее смену чисто, прибрано. Одновременно успевает принимать товар и выдавать заказы, вежливо отвечает на вопросы. Вторая девушка (высокая, темненькая) может запросто закрыться среди рабочего дня и начать принимать товар, на просьбу открыть отвечает грубо и в хамской манере. Все время треплется с кем-то (не из посетителей) о заказах клиентов, всегда валяется упаковочный материал, грязно и даже не остаётся место чтобы пройти или подождать в очереди.
9
1
September 4, 2024
На черкесской плохой сервис, постоянно теряют товар и просят отказаться. На русской все совершенно иначе, хорошие консультанты, всегда все находят. Без бардака. 2 звезды ул. черкесской
1
March 25, 2023
Отличный пункт выдачи, всегда чисто и аккуратно, приятный и отзывчивый персонал, который всегда готов придти на помощь, и дать широкий и развернутый ответ, практически на любой интересующий вопрос
1
1
January 22
Отвратительный пвз, грязно везде
Ладно пол, но стены, как можно было довести до такого состояния
Подростки, которые там работают вообще отдельная темя
На русской, на много лучше
Товары не теряются, и видно сразу, что управляющим не все равно на точку
1
April 7, 2024
Девчата молодцы. Люблю профессионалов в своём деле. Очень нравится именно эта смена. Позитив, профессионализм на высшем уровне. Жалко только девчонки замучаные от объёма работы
December 28, 2023
Отличный пункт.Всегда вежливый персонал, помогут и объяснят.
Все Супер!
January 10, 2023
Хуже обслуживания я не видел нигде. За посредственный отзыв о пункте выдачи при следующем посещении я услышал от сотрудницы Яны Николаевой, которая от себя и о себе оставила аж целых два положительных отзыва! , да еще попросила своих подруг написать о ней хороший отзыв, хамство, угрозы быть заблокированным, обвинения во лжи. Какое право какой-то сотрудник пункта выдачи имеет право отчитывать клиента? Собственники ПВЗ обратите внимание на некорректное поведение своих сотрудников, если конечно эта Яна Николаева и не есть этот самый собственник. В конце концов, в Анкудиновке есть еще минимум два ПВЗ Wildberries, которые я намерен посещать, а ваш обходить стороной.
8
4
June 24, 2023
Многие пишут про сотрудницу Яну негативные отзывы, а мне она нравится. Я довольно часто забираю свои заказы и попадаю в её смену. Человек позитивный и никакой грубости я не слышала. 👌
1
2
May 10, 2024
Хороший пункт выдачи, удобное место! Приветливый персонал, супер!!!
Очередей почти нет, супер вообщем!!!
1
September 11, 2024
Так же как в магазине.Пришла ,померила и забрала.Все рядом с домом.
1
January 12, 2023
Ужасный пункт выдачи.
Сотрудница Яна, которая видимо ниже сама себе здесь выставляет пять звезд, так это какое то недоразумение. Работает в сфере обслуживания, позволяет себе хамить клиентам, угрожает блокировкой акаунта, заказы теряет прямо в пункте выдачи, искать их не хочет, не выдает намеренно заказы просто потому что ей этого так хочется, в общем она не здорова во всех отношениях. В другой смене сотрудники хорошие.
4
2
December 28, 2022
Хуже пункта выдачи ещё не встречала. Грязь, постоянная куча коробок вокруг. Товар весь раскидан. Мой товар вообще потеряли и не могут найти второй день в этом закутке. Очереди, потому что каждый заказ ищут долго (непонятно почему его изначально нельзя разложить так, чтобы комфортно было искать). Единственный плюс в этой забегаловке - территориальное расположение.
3
3
January 2, 2023
Нравится быстрая выдача, даже когда много народу. Из сотрудников нравится больше всех Яна, очень доброжелательная всегда.
2
3
June 1, 2024
Хороший пункт выдачи. Приятные девочки на выдаче товара.
October 8, 2023
Отличный пункт выдачи, всегда очень быстро, чисто и уютно
2
June 27, 2023
Вечно очереди, места мало . Ступеньки были постоянно раздолбанф, зимой лестницу не чистят. Заказ один раз вообще потеряли, вернули 100 рублей бумажкой, теперь процент выкупа уменьшился не по моей вине
3
1
October 27, 2023
В одной точке и озон и валберис
Постоянный бардак и неразбериха
Девочки обсуждают свои проблемы мои клиентах - не профессионально
1
3
January 6, 2023
Отличный пункт, замечательные сотрудницы. Всегда чисто, вежливо и доброжелательно! Молодцы!
1
4
August 9, 2022
Всё нравится! Всё устраивает! Персонал очень вежливый и доброжелательный!
Не знаю, что бы я делала без WB 😀 все покупки там совершаю, от трусиков до продуктов 😊
1
1
June 22, 2024
Бывают огромные очереди и сам пвз очень маленький
July 8, 2024
Девчонки очень отзывчивые работают
May 10, 2024
Все хорошо , персонал вежливый
May 3, 2024
Постоянные проблемы там, то работает, то не работает
July 20, 2022
Хамское отношение, страшно заходить. На вопрос есть ли у вас вай-фай, т. к. интернет в этот момент не работал получила в ответ хамство и в придачу мне отказали выдать мой товар. Менеджер посчитала, что может распоряжаться моим товаром по ее усмотрению, хотя вся работа основана на обслуживание клиентов.
4
4
December 5, 2022
Пришёл в рабочее время 05.12.2022, сотрудница уже стояла одетая в куртке и сказала "всё я уже выключила компьютер", на что попросил номер руководителя и тоже получил отказ.
3
3
December 20, 2021
Как здорово, что наконец-то он здесь появился. Теперь все происходит намного быстрее. Девочки культурные, приветливые, заказы выдают быстро
3
1
August 8, 2023
Прекрасные сотрудники! Всегда всё чётко)
1
December 5, 2021
Наконец-то открылся пункт выдачи WB в ЖК Анкудиновский парк.
Все отлично, есть 3 примерочные, быстрое обслуживание)
2
2
January 6, 2023
Отвратительно. не первый раз уже закрыто! И сегодня в мороз -30 пришла, а там бумажка "закрыто с 12 до 14:10. Это что за работа такая?((((
2
1
February 10, 2024
Опять на русской 3 потеряли мой заказ, отдали другим
September 20, 2021
Парковаться у подъезда нельзя! Ездит паркон. Хорошее отделение. Всегда есть пакеты, очередь бывает редко. Персонал вежливый. Можно забрать и озон, и ВБ.
1
April 12, 2024
Отличный чистый пункт. Но очереди всегда огромные
May 14, 2022
Очень хороший вежливый персонал. Девочки классно работают. Молодцы 👍👍👍
3
1
January 29, 2023
Удобно и расположение хорошее, единственное с парковкой могут быть проблемы
1
1
January 24, 2024
Ужасный пункт выдачи. Мало места, долго ждать заказов . грязно, все неопрятно, запах был ужасный , коробок куча .
April 10, 2024
Очереди большие
1
March 19, 2023
Отлично !
Лучшие девушки сотрудницы !
1
1
November 27, 2024
👍
1
November 30, 2023
Добро,быстро ,рекомендую
April 7, 2023
Меня всё устраивает, девочки молодцы.
1
February 24, 2024
Всегда куча народу
1