Раньше все было прекрасно, приветливые сотрудники, которые все объясняют. Но появился новый молодой человек, который не захотел принимать товар, потому что на бирке другое название и в шортах нет шнуровки. Как будто бы я это могла сама что-то поменять, когда ушла мерить. Понимаю, если бы обнаружился брак, но его не было. Ну и сам он не сказал, что нужно проверять товар, только, когда я спросила об этом. Но я проверила на брак и соответствие размеров. А что нужно проверять фирмы не знала и об этом не говорил. Если придираются к такому, то нужно озвучивать все, что нужно проверять.
Очень хороший пункт выдачи, свободный, уютный и чистый, хорошие сотрудники, грамотные и отзывчивые, обслуживают быстро и четко. В хорошем месте, заказывайте и приходите, вам понравиться!
1
1
lslvv
Level 9 Local Expert
January 21
Мне очень нравится этот пвз. Приятные сотрудники, в пвз всегда чисто.
Дело было на таганрогской 120/1 Ростов на Дону, захожу в 9:01 на подразделение, пункт совместный вайлдбериз и озон, зашёл в озон забрать стекло, на что был послан куда подальше сотрудником вайлдбериз говорит на часах 9:58 че вы зашли) говорю в ответ Часы переведите сейчас 9:01) девушка хамло обиженое жизнью. Спросил имя не ответила, бейдж отсутствовал.
Таганрогская 120/1 / 9:01
5
😎валерий😎
Level 10 Local Expert
March 5, 2024
Пора создать отдельно мужские кабинки для примерки, чтоб прийти померить те же штаны, мужики выстаивают много времени пока какая нибудь мадам , перемерит кучу барахла, да еще в онлайн режиме кому-то будет позировать
Быстрая и организованная работа. Удобное размещение, есть примерочные кабинки. Работники готовы помочь и предоставить необходимые инструменты для проверки товара.
Были 18.03.2022 ближе к 20 40 в пункте выдачи, сотрудник стоял возле пункта, курил и громко
говорил по телефону, при попытке войти внутрь тот сказал чтоб ждали, в
итоге только громче начал говорить по связи, растягивая сигарету.
Пришла другая клиентка, сразу вошла в дверь, так тот сразу влетел в
здание без всяких заявлений. Далее после того как получили посылку,
тот сказал её не вскрывать так как возврату не подлежит что является
очевидной ложью согласно с вашими правилами возврата товаров.
Хороший пункт выдачи, выдают товар быстро, без задержек, посылки не теряют, как было в другом пункте выдачи
3
A
Anonymous review
June 17, 2021
Добрый день, не хочу показаться грубым но.... против wildberries ничего в целом не имею, давно пользуюсь его услугами по всей стране, но по стечению обстоятельств оказался в городе- герое Ростов-на-Дону.... и понеслось.... заказали б. технику на определённый адрес пункта выдачи.. уехали отдыхать на дону... по отслежке доставки... товар отправлен в пункт выдачи... прикинул по времени ну пол дня максимум... 40 км для бешеной собаки не крюк...приехал, жду... статус!!!! Товар прибыл, но в другой пункт выдачи!!! Фигня конечно, с кем не бывает... Логисты!!! До него 1,5 км... НО ОПЕРАТОР КАТЕГОРИЧНО НЕТ!!!! Сначала его отсортируют и отправят обратно в сортировку, а от туда в Ваш пункт выдачи..... дай бог что опять не ошибутся.... и сколько мне ждать.... в других регионах все подругами, проще и чётче!!!! Ростов огорчил ты меня!
Доброжелательный персонал.
Работает команда профессионалов. Рекомендую.
3
A
Anonymous review
April 26, 2022
Возникают проблемы с возвратом, как будто не хотят принимать обратно, (все целое, с бирками) может это на зп как-то влияет или в чем дело не могу понять? Девушки работают хорошо. К ним претензий нет. Всё чисто.
Здравствуйте, история такая. Заказали товар, оплатили его но курьер его так и не доставил, в приложении отмечено что товар будто привезли а по факту ни курьера ни товара ни денег, и в службу поддержки дозвонится не реально.
Удобно расположен. Всегда приветливые сотрудники. Минус -1 только за то, что доставка в это ПВ всегда платная
При этом очередей и столпотворения клиентов никогда не наблюдается
Пользуюсь услугами этого магазина около четырех лет. Товар получал в разных пунктах. Бывает очередь, весь товар свален в кучу, коврики в примерочных грязные, крючки поломаны. А бывает все быстро, и в пункте чисто. Зависит от количества продавцов, хорошо когда их два. Или от количества денег, которые выдают для приведения пунктов в порядок.