Wildberries
87 reviews
May 16
Service good 👍
1
March 28
Очень хорошие сотрудники в данном пункте выдачи, приветливые
Всегда стараются подсказать, если кому-то нужна помощь, работают оперативно, несмотря на то, что часто много народу
Очень нравится сюда ходить🤍
3
March 15
Моя жена столкнулась с вопиющим нарушением прав потребителей в пункте выдачи Wildberries. Она забрала заказ, проверила вещи под камерами и в примерочной, после чего решила отказаться от трёх товаров: двух из-за зацепок и одного из-за пятнышка, которое уже было на вещи. Сотрудники пункта приняли возврат только двух вещей, а товар с пятнышком отказались принимать, заявив, что его нужно выкупить. После возмущений с её стороны сотрудник, вместо решения проблемы, просто взял и провёл оплату без её согласия. Это недопустимо!.
Качество товара: Если товар имеет дефекты (в данном случае пятнышко), это является нарушением условий договора купли-продажи, и покупатель вправе отказаться от него без объяснения причин.
Принудительная оплата: Самостоятельное проведение оплаты сотрудником без согласия покупателя нарушает принципы добровольности сделки и может расцениваться как нарушение прав потребителя.
Требую разобраться в ситуации, вернуть деньги за навязанный товар ненадлежащего качества и наказать виновных!"
4
1
March 30
Самый лучший ПВЗ ♥самые лучшие сотрудники. Заходишь сюда и все устраивает 👍 три примерочные все аккуратно 🤗 сотрудники золотые, общительные, вежливые. Я только сюда хожу 🥰🤩
3
December 26, 2024
Отличный пункт выдачи. Главное - рядом с домом! Хорошие девушки работают! Работают быстро, оперативно, вежливо (хотя это не просто в их работе)!!
1
February 20
Хожу третий год в этот пункт. Очень нравятся наши девочки. Всегда культурны, вежливы и готовы помочь.
5
November 17, 2024
Будьте готовы, что вас при всех застыдят, как в школе за то, что вы сотрудника ПВЗ попросили не кидать ваши товары вам в лицо)))
Сначала вам выскажут какой вы бессовестный человек, что посмели мадам сделать замечание, а потом когда сотрудник поймет, что не очень нормально кидать чужие товара, начнет оправдываться и плакаться о том, что у нее и без того тяжелая работа и вообще нет ни перерыва ни возможности поесть. Понимаю, но это не повод кидать товар чуть ли не в лицо клиенту)
5
2
March 28
Хожу только в данный пункт, очень хорошие работники, все четко и быстро. Спасибо за ваш труд!
2
April 8
Персонал очень приветливый,все оперативно и быстро,мой любимый пвз 😊
1
March 28
Замечательный пункт выдачи,сотрудники вежливые и внимательные
Очень благодарна за их труд
2
November 19, 2024
спускаться очень тяжело к самому пвз, особенно пожилым людям, внутри тесновато
в который раз натыкаюсь на то, что прошу списать с WB кошелька, но при этом они говорят «дада» и списывают с обычной карты, хотя я и при заказе указывала, что списывать с кошелька
4
January 20
Очень хорошие и милые работники, всегда сюда хожу, все супер !
4
April 5
Сегодня пришла за оплаченным товаром в 21:40 (до закрытия этого злачного заведения ещё целых 20 минут) на что сотрудница сказала, что не выдаст товар, так как вещи надо мерить и я не успею померить пижаму, а в 22:00 ее компьютер превратится в тыкву. Днëм тоже приходила за своим заказом и они его не нашли. Работают дамы в жутком бардаке и хаусе. Первый раз вижу такое поведение сотрудников. Завтра пойду ещё раз за заказом и посмотрю, что ещë придумают. Не рекомендую этот подвал.
1
March 14
Отвратительное отношение к покупателям! Сотрудник Ольга - не умеет общаться, хамит клиентам, абсолютно не компетентна в правах потребителей!
3
2
September 16, 2024
Мне не нравится этот пункт выдачи ВБ. Часто попадала, что сотрудника нет на месте. Висит табличка, что буду через 15 мин. Но, прождав 30 минут, я ушла. Отменила заказ с платным возвратом, и больше не пользуюсь пунктами выдачи по этому адресу.
4
2
April 8
Все отлично, хорошие отзывчивые сотрудники.
2
April 14, 2023
Очень удобное расположение пункта выдачи валдберис. Приветливые сотрудники, всегда подскажут и помогут разобраться в деталях заказа) Много кабинок , где можно померить одежду , освещение отличное! Спасибо
4
January 10
Любимый пункт на районе . Очереди конечно , но лучше постою
3
September 14, 2024
сотрудники самые лучшие, вежливые и приветливые, быстро достаточно все делают
5
March 24
Остерегайтесь попасть к женщине в очках,которая там работает,позже узнаю её имя и дополню отзыв.
НЕ принимает назад вещи с браком который уже был, и НЕ выносился с пункта.
Надеюсь что её скоро уволят
3
2
November 8, 2023
Удобное расположение рядом с домом, вежливый персонал, но в полуподвальном помещении чувствуешь себя некомфортно. Товар всегда приходит быстро.
4
November 30, 2023
Удобное расположение . Милый персонал. Всегда быстро и нет очередей как в других пунктах . Чисто и уютно .
4
November 30, 2023
Шаговая доступность пункта.
Отличный коллектив!!
Много примерочных.
С парковкой иногда проблемы для тех кто приезжает на машине.
3
March 28
Хороший пункт
Работают приятные девушки
2
January 17, 2024
Отличное обслуживание, вопросы возврата решаются быстро , обслуживающий персонал всегда в хорошем настроении .
4
August 17, 2024
Отличный пункт! Все сотрудники внимательны и очень любезны. Три примерочных, столик для детей с карандашами, всегда чисто.
3
November 30, 2023
Очень удобное расположение пункта выдачи, внутри чисто и аккуратно, вежливый персонал.
3
September 28, 2023
Очень комфортный персонал и удобное расположение рядом с другой инфраструктурой. Я считаю, что это место проходимое!
3
April 6
Персонал ужасный,хамит ,дерзит никакой субординации.
1
2
January 23, 2023
Спасибо за хорошую работу доброе отношение, неоценимую помощь(особенно кудрявому молодому человеку). Приятно, когда люди проявляют человечность и понимание. Былаб моя воля выписала всем бы премии. Удачи!
3
January 10
Ужас, работники агрессивные, пункт выдачи находится в вонючем подвале, работник начала учить меня как правильно забирать заказы. В общем я в шоке!
2
3
April 1
Рекомендую однозначно
2
1
November 10, 2022
В пункте выдачи работает замечательный мужчина . Два раза на него попадала и два раза прерывала ему перекур, даже немного неудобно(. Он срывался и бежал встретить меня.
Я ещё не видела таких крутых работников на пунктах выдачи. И открыть поможет и упаковать, никуда не торопит, быстро решил проблемы с зависшей системой. Вежливый.
Все никак не попаду на него снова ,чтобы спросить имя.
Благодаря такому сотруднику даже хочется снова заказывать на ВБ))) Спасибо Вам!
4
November 27, 2024
Маленькое помещение, но хорошее обслуживание
3
September 29, 2024
Хороший пв,очень приветливые сотрудники
4
September 6, 2022
Чудесный Вайлдберриз, очень вежливый персонал , все выдают чётко, честно и быстро. Да расположение не самое удобное, но чтобы вы знали там вообще очень много заморочек, чтобы открыть Вайлдберриз, и этим занимаются не менеджеры, а чаще всего сами предприниматели. Всем доволен, буду заказывать теперь только сюда. Спасибо вам.
4
1
December 8, 2023
Добрый отзывчивый персонал. Работают слаженно и быстро. Рекомендую
4
January 17, 2024
Хороший пункт выдачи, есть примерные, не сильно много народу, вежливый персонал.
4
October 17, 2023
отличный пункт, персонал вежливый, все удобно и практично
3
August 5, 2022
Просторное помещение, всегда чисто, грамотные и доброжелательные сотрудники, удобное расположение, отличный график работы
3
October 26, 2022
пункт очень маленький как по мне, но хочу обратить внимание на очень практичные примерочные. можно примерять вещи спокойно, так как по бокам установлены бортики благодаря которым шторки не открываются. на фото думаю понятно. но опять же очень маленькая.
3
1
February 5, 2024
Хороший пункт выдачи, отзывчивые и вежливые сотрудники.
3
September 14, 2024
Чисто и уютно, лучше всех
3
November 8, 2022
Рядом с работой, удобно! Есть примерка. Голову правда надо беречь при входе - цокольный этаж. Персонал вежливый, я лично доволен.
4
February 24
Хамское отношение
2
3
September 11, 2022
Новый пунк выдачи. Немного не удачная вывеска, сам пункт находиться с противоположной стороны. Стрелочку можно было сделать побольше. Внутри две кабинки, немного чуть меньшего размера чем обычные. А так народу нет, все быстро и удобно!
4
December 2, 2022
Есть всё необходимое для примерки вещей, детишки могут порисовать за маленьким столиком, вежливый персонал!
3
June 8, 2022
Во первых вход сложно найти, в катакомбах каких-то, обсолютно не умеющие работать менеджеры, на двоих она растерялась так как будто нас было человек 10, а нас было двое с и у каждой по 6 позиций, после пробития товара работник не умеет делать возврат это странно, потому что любую вещь можно вернуть в течении суток, даже невозвратную. Вообщем компетентность так себе, три звезды только за то что пункт был чистым
3
2
November 30, 2023
Хороший пункт выдачи . Работники быстро выдают заказ , не задерживают принимающих посылку
3
September 6, 2022
Недавно открылся новый офис Wildberries ( прежде здесь размещался СДЕК). Быстро, четко, со знанием дела работают ребята на выдаче и возврате:)
5