Сам пункт выдачи очень хороший) заказываю только сюда. Но в последнее время все хуже и хуже с сотрудниками, до ремонта работали прекрасные девчонки и парни, дружелюбные, всегда с улыбкой. Сейчас же, вам повезет если «сотрудница одна» будет в настроении (бывает это редко), товар швыряет, хамит, а уж если вы решите отказаться от товара, то вам конец, хамству нет предела. В общем, буду менять пвз, так как не хочется портить себе настроение такими сотрудниками,

Анна Герасимова

Level 12 Local Expert

Была в ПВЗ 18.02.2025. Хамское отношение к клиенту. Был сделан возврат товара из дома. Пришла вернуть заказ. Ко мне обратились : «ну давайте уже(QR-код)». Я сказала, что принесла товар на возврат. В мою сторону пренебрежительно было сказано: «Вы что дома его делали? Анкету то хоть заполняли? Дайте сфоткаю , а то вдруг там что-то не правильно. И вообще у нас отчетность», дальше говорит своему помощнику или же ребенку «ну проверь че там». Смотрели при всем при этом на меня как на 💩. В других ПВЗ сотрудники помогут, объяснят если клиент что-то не понял, или же у него не получилось оформить возврат. Или как минимум вежливо общаться. А не то что здесь. + довольно часто порваны пакеты с зиплентой. Можно быть клиентоориентированным и просто вежливо отвечать. В этом же помещении находится парикмахерская от чего дурно пахнет химией. Сам персонал если работает в паре всегда беседует, ржет и плевать что клиент зашел, так ещё стоит и ждёт пока они поржут. К тому же доставка задерживается всегда на 2-3 дня.

Инкогнито 6014

Level 6 Local Expert

Была я на этом Wildberries и мне не очень понравилось там тоже помещение небольшое всё как-то всё накидано А ещё меня раздражает то что на Wildberries и если что-то тебе не подошло с тебя ещё снимают деньги почти не пользуюсь им вообще

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

23 reviews