Мое место счастья, последнее время)) Удобно заказывать все с доставкой возле дома! Практически всегда многолюдно, поток покупателей с утра до вечера! Но девушки справляются, чисто и прибрано! Три примерочных, помещение просторное!
Сотрудники компетентные, выполняют все строго по инструкции. В ПВЗ чистота и удобство осмотра/примерки товара. Сотрудники ответят на любой вопрос, без нареканий.
Жаль что им приходится терпеть порой невоспитанных клиентов требующие к себе трепетное излишнее внимание...лишь бы "кровь высосать".
Заставили в прямом смысле этого слова выкупать товар с заводским браком.
Заказывала туфли, мерила только правую туфлю, левую туфлю не мерила, что доказывает этикетка на застежке (застегнуть туфлю с этикеткой вряд ли получится, не повредив её). На пункте выдачи отказались принимать товар обратно, мол разбирайтесь сами, делайте заявку на возврат, ведите диалог напрямую с продавцом. В примерочной явно невозможно поцарапать каблук!!
Крайне не рекомендую данный пункт выдачи заказов! Если не хотите проблем, то лучше сюда не заказывать.
Хамское отношение, везде грязь, помещение убитое. Девушка чуть ли не прямо посылает. Также украли товар, пока девушку пробивала заказ для примерки, деньги списали, возвращать отказались.
Сказали не их проблема, нужно было следить.
Говорят проверьте под камерами на столе, который находится в другом углу помещения, где камеры просто отсутствуют или они отвернуты. Как-то иронично получается.
Сдаю в этом ПВЗ заказы как селлер и день через день (зависит от смены) заказы принимать отказываются, внаглую уходят за шторки и не выходят, или показательно игнорируют меня, заставляя ждать и пропускать всех, даже тех, кого до меня в пункте не было. Сегодня в пункте было потрачено 40 минут! Объясните, пожалуйста, почему такое происходит, хотя этот ПВЗ указан на сайте ВБ как ПВЗ, куда селлеры могут сдать заказы? Такой бардак происходит только в одну смену, когда заступают мужчина и женщина. Этот мужчина ведет себя неадекватно (смена 28 и 29 августа).
Хороший пвз, очень милые сотрудницы; единственное что хотелось бы предложить - это сделать побольше крючков в примерочных, а то иной раз неудобно переодеваться и мерить товары, сейчас тем более зима, и куртки и кофты, на 1 крючке не умещаются…
Грязь, разруха, неприветливый персонал . Пришла за заказом - оказалось, коробки еще не разобраны. Т.е. сообщение о готовности к выдаче пришло, а пвз не извещен. Не заказывайте на этот пвз - не тратьте свое время!
Не компетентные сотрудники.
Не способные ответить на вопросы по заказу.
Списывают денежные средства, без согласия на то покупателя, за откровенно бракованный товар, и говорят «мы ничего сделать не можем, разбирайтесь сами».
Елизавета К.
Level 8 Local Expert
February 4
Советую обходить этот пункт стороной и ничего не заказывать на него, если не хотите получить хамского отношения к себе со стороны сотрудников ПВЗ. Ну, и плюс вокруг грязно, помещение желает оставлять лучшего. После посещения только остались только неприятные впечатления.