Wildberries
11 reviews
May 12
Просторный пункт выдачи. Сотрудники работают быстро. В период загрузки на выдаче два человека. Товар всегда на месте, все по полочкам 🙌
Около зоны выдачи можно угоститься конфетами. Мелочь, а приятно.
Три чистых примерочных.
ПВЗ находится в пешей доступности от метро, очень удобно заходить после работы. Спасибо за вашу работу 💜
May 21
Будьте аккуратны, Продавцы данного пвз принуждают клиентов выкупать товары против воли. Я постоянный клиент wb и впервые за много лет столкнулась с таким ужасом. За столом меня предупредили о том, что нужно посмотреть вещи на наличие брака. Я посмотрела, ничего не обнаружила и пошла мерить. На платье оказались кривые швы + оно оказалось очень длинным, сидело оно очень плохо, что стало причиной для отказа. Принесла сотрудникам, они !!внимание!! вывернули платье шиворот на выворот и в самом низу заметили пятнышко 2 мм диаметром, после чего мне было объявлено, что на платье брак и я должна его выкупить и оформить дома возврат. На что я сказала, что странно проверять внутреннюю часть платья на наличие пятен, и они видели что я этого не делала ( так никто не делает🙄) , после чего вывернули платье и нашли внизу еще одно маленькое пятнышко, скорее похожее на точку примерно того же размера и одну торчащую нитку. Мне было объявлено, что это все брак и что они обратно вещь не принимают. На мои возмущения о том, что эти пятнышки я не могла увидеть в силу их крошечности и лично для меня незначительности, да и вообще причина отказа в другом, со мной продолжили спорить и считай принудили забирать платье. Если уж вы проверяете каждый мм платья в пол и обращаете внимания даже на точку, то будьте добры, предупреждайте об этом покупателей. Покупателям данного пвз нужно быть бдительным, потому что не дай бог вы маленькое потемнение сочтете за тень или блик! Вас заставят покупать совершенно ненужную вещь, прикрываясь правилами компании. Кстати, когда я раскрыла платье в руках и показала сотруднику пвз, что пятна я физически не могла увидеть, так как оно малюсенькое, он говорит « а я вижу» и показывает в совершенно другое рандомное место, но никак не на пятно!!! Я в очередной раз убедилась в абсурдности поведения персонала. Ни разу с таким бредом не приходилось нигде сталкиваться. В данное пвз больше не пойду, пока эти люди там работают
December 20, 2024
Почините свой компьютер который не может отсканировать qr code. Прихожу уже 4 раз за 1 товаром а мне говорят что компьютер не может отсканировать код
November 13, 2024
Пришел один раз, висит табличка « вернусь через 15 минут».
Подумал, ладно, погулял около часа, возвращаюсь и на двери висит та же табличка, дверь так же закрыта.
Ну это стыдоба для Wildberries. Ну поставили бы время официальное, что днём никого не будет хотя бы.
3
January 15
не стали делать возврат товара, который забирала в другом пвз, хотя я в праве вернуть товар в любой пвз, даже если, как они сказали «франшиза»🤦🏽♀️ спорить уже не хотелось, раз уж открыли пвз, будьте добры следовать всем правилам этого маркетплейса 👎🏽
November 26, 2024
Пункт чистый,ребята работают быстро,забрать товар труда не составило, буду заказывать туда еще
November 25, 2024
Самые лучшие сотрудники, работают быстро, забрать свой товар труда не составило ♥
1
November 5, 2024
Господа, в магазине работают продавец, который является владельцем той самой машины, которая не дает нам всем спать по ночам. Именно этот «…» потерял свой глушитель и газует по ночам перед нашими домами.
Машину паркует перед входом в магазин. Можете сами убедиться.
4
November 25, 2024
Чистый пункт, вежливые сотрудники , заказ выдали быстро
1
November 1, 2024
Удержали 100р за отказ от товара, хотя в карточке товара стоял бесплатный отказ.
1
February 18
Так себе