Wildberries
25 reviews
January 28
Всегда являлся постоянным клиентом данного пвз, но после сегодняшнего инцидента я больше сюда не вернусь! Сотрудник отказался предоставить к осмотру товар, который я заказал(снять плёнку, открыть коробку, проверить на целостность и на наличие именно того в коробке, что изображено на ней) хамство и мания величия шли в подарок с его некомпетентностью, попросил телефон руководства для решения данного вопроса, он отказал сказав, что "Не хочет отвлекать по пустякам людей". Нарушение законодательства и превышение своих полномочий я считаю это не пустяк! На повторную просьбу предоставить телефон сказал, что самый главный тут он! В общем впечатления не из приятных, товар конечно я не забрал, осадок остался! Надеюсь настоящие "главные" люди прочитают это и проведут работу над ошибками, хотя таких людей не исправит ничего!
1
1
January 21
Обслуживание в данном пункте отвратительное!!! Сотрудник Илья некомпетентн и ещё вас обвинит в своих косяках без доказательств, зачем камеры которые не могут даже показать 🤷♀️, сами посмотрели, сами вывод сделали, интересненько, умнички!!! А я тут просто так стою и по два раза говорю что товар забираю, а его снимают с заказа!Чистый тупизм!!! Безответственный , не может признать свои косяки и решить, вариант был, но конечно же зачем нести материальную ответственность за что сделал фууу таких
Поменьше бы в наушниках работали и всё бы прекрасно слышали, а не выпучивали потом глаза и не могли решить проблему которую сами создали
Не советую этот пункт!
2
May 12
Уровень работы ПВЗ упал ниже некуда!
11.05.2025 в 13:30 забирала заказ. С 12 позиций выдали 11 а на вопрос, что одного товара не хватает хамоватый парень утверждал, что все отдал! В итоге второй парень сидящий с ним пошел и нашел 12 позицию товара и просто швырнули мне! Очень хамское поведение! Обратите внимание!
1
1
May 24
Ужасный стал пункт выдачи !!!! Стою уже минут 20 жду когда придет сотрудник ни номера телефона не оставил , просто свалил и все . Табличка висит с перерывом 🤷🏻♀️ это вообще что за новости такие .
Отвратительный стал пункт
1
March 2
Отличное место , сотрудники вежливые и всегда рады помочь
1
September 19, 2024
Ужасно. Маленькое помещение, душное. А главное, некомпетентные работники. Два мужчины еле шевелятся и не потому, что жарко, а потому, что тормоз. Пока я стояла они не смогли найти две посылки. Потеряли и не знали где. Это как? Это что за работники такие?
2
September 6, 2024
Отделение которое не за что не отвечает,даже если вы все делали в их присутствии и при камере,не понимаю ,за чем она тогда нужна!!!Сотрудников понабрали которые вообще не компетентные в своей работе!!!Хотя я была их постоянным клиентом,больше в это офис не ногой!!!
1
2
May 3, 2024
Ранее писала отзыв про отказ выдать на примерку , оказалось , что произошло недопонимание , Людмила связалась лично, а поскольку именно с Людмилой на вб идем так сказать бок об бок , она знает и меня , и сына , позвонила и выяснилось , что лень сына подставила под плохую оценку ! Всё решили и оказалось , что вины сотрудника нет ! Прошу мою плохую оценку не учитывать .
1
August 15, 2023
Очень приветливые сотрудники. Всегда желают хорошего дня/вечера, на что невольно появляется улыбка. Давно живу в этом доме, удобно, что в свое время тут открыли ПВЗ и теперь никуда далеко ходить не нужно. Ни разу не слышала от персонала грубости.
1
1
September 16, 2024
Огромные очереди, никакой вентиляции, очень жарко и душно. Работают очень медленно и всё завалено коробками
1
October 28, 2022
Ставила ,,5,, баллов. Проскользнула ,,1,, . Всё понравилось. Рядом с домом, просторное помещение с примерочной. Персонал очень внимательный. Забирала посылку из двух банок. Девочки рекомендовали сразу убрать обёртка и убедиться в правильности вложения.
1
April 28, 2022
Отличный пункт выдачи, специально решил проверить отзывы, два раза забирал товар в 20:55-21, все прекрасно работало. Милейшие сотрудницы, замечательные женщины! Все быстро, оперативно, вежливо, с улыбкой и добротой. Любимый пвз!
2
September 20, 2024
Матерящиеся работающие там молодые люди максимально портят впечатление
1
December 21, 2023
Хороший ПВЗ. Вежливые сотрудники. Из минусов - ну оооочень маленький
2
June 21, 2022
в этом пункте что пакеты платные? Впервые слышу..забирал 5 посылок для разных людей, говорю дайте пожалуйста 5 пакетов, мне разным людям отдавать, в разные концы города, совсем неадекватная работница, говорит я дам один пакет и все, хотите покупайте у меня пакеты по 5 рублей..шок, часто забираю в разных пунктов, такого ещё не слышал..напишу ещё в саму компанию, прям интересно стало, может я чего то не знаю. Фото прикрепляю, есть видео, почему то не грузится тут. С удовольствием поделюсь этим видео, чтоб компания видела как общаются сотрудники с клиентами
1
6
April 10, 2024
Ужас! Был 10.04 , пришёл за чайником, а за стойкой три курящих HQD , матерящихся подростка(лет 18-20), едят и громко разговаривают писклявым голосом, чайник хороший, но желание возвращаться в пункт выдачи желания нет!
4
2
January 24, 2022
Закрываются раньше времени! 20:50 уже никого не было.
На машине подъехать практически не реально - парковаться негде.
Примерочные показались очень маленькими, хотя место там позволяет. В итоге одежду просто некуда класть и она пачкается.
3
July 30, 2024
Все просто супер
2
October 31, 2021
Мой любимый пункт выдачи! Вежливые сотрудницы, всегда помогут проверить товары, приходишь, как домой. Надеюсь, неадекватные посетители не отобьют желание продолжить работу в том же духе.
2
August 18, 2022
Нормальный пункт. Всё мило и без очереди. Есть столик с детскими играми.
2
December 8, 2021
Спешил, чтобы забрать заказ до 21:00. В 20:50 дверь была закрыта на замок. Нужно поменять режим работы, чтобы не вводить пользователей в заблуждение. В следующий раз закажу в пункт выдачи, куда с большим запасом смогу успевать.
1
June 15, 2022
То денежные средства списывают за все позиции в заказе -просто «случайно». То предлагают зайти попозже -якобы в своём же ПВЗ товар нужно «поискать».
1
2
November 24, 2022
Пришла в 20.47 пункт закрыт 24.11.2022
1
2
May 30, 2022
Отличный пвз и сотрудники
1
October 8, 2021
Новенький чистенький пункт
2