Хороший пункт выдачи, приятные сотрудники. Давно сюда хожу, ну потому что живу рядом. Ни разу с ними недопониманий не возникало. Всегда свою работу делают четко. Я не понимаю людей, которые пишут про «кислые лица, неприветливость». Я вот попадала там на большой поток людей и стояла в очереди. Что-то я вообще ни одного улыбающегося клиента не заметила. Вот мы, клиенты, можем себе позволить быть неприветливыми, мы же после работы, уставшие да? А они обязаны быть в хорошем настроении после целого дня таких клиентов. По-моему это в обе стороны должно работать.
Я однажды наблюдала в очереди за бабушкой, которая оформила возврат. А через 15 минут пришла забрать этот товар - передумала. Устроила скандал, кричала. И просто не понимала, что ей объясняют - программа не отдает товар. «Отдайте» и все.
(Я сама была в такой ситуации по глупости своей.)
И вот таких клиентов море.
Нормальные они! Абсолютно нормально работают и общаются. Если вы сами косякнули, не надо писать выдуманные отзывы и портить пункту рейтинг.
Хотя у них очереди из-за этого меньше не станет.
Отвратительный пункт выдачи, с кислыми лицами работники, не поздороваться, не попрощаться. Ужасное и агрессивное общение, на точке грязно, сотрудники работают не спеша.
Такое ощущение что сотрудники сами не знают где и что у них лежит. Просто кошмар, туда больше ни ногой. Лучше я пройду лишние 2-3 минуты, но знаю что зайду в чистый пункт, где я получу хорошее обслуживание