Хорошее, удобное расположение. Чисто, сотрудница приветливая. Заказы все упакованы, все в целости. Быстрое обслуживание. Не нужно ходить в магазин, всё привезут практически домой. Отлично. Рекомендую тем, кто живёт поблизости. Экономия времени и средств.
Я туда не заказываю тк постоянно именно у меня происходят какие-то приколы, то сотрудники пвз какие-то школьники, полный бардак и вещи теряют, то он переполнен заказами, то ещё что-то. Но сегодня не сдержалась, время 18.30 прихожу отдать посылку, висит табличка "перерыв до 19.20", пвз закрывается в 21.00. Один вопрос вы угарвете? Какой перерыв на час в час пик ? Не смогла найти как написать такой же отзыв на вб, но не переживайте такой отзыв появится на вб, пусть владелец обрадуется за своих сотрудников.
Забирала сегодня заказ с этого пункта выдачи , все очень понравилось !
Во первых очень чисто и приятно пахнет !
Скопления людей нет !
Обслуживание на высшем уровне ! Сотрудник Екатерина очень вежливая , на мою просьбу помочь примерить заказ согласилась не раздумывая !
Буду заказывать сюда еще !!
Некомпетентный работник, свою работу решила переложит на покупателя. Якобы увидела брак при выдаче товара и вместо того что бы самой оформить возврат, решила это свалить на покупателя. Меня к сожалению не было при этом, были родители. Но почему я как покупатель должна платить за бракованный товар, непонятно.
Отвратительное обслуживание!!!
Никаких плюсов у данного пункта выдачи нет!!!
Пункт находится в шаговой доступности-это радует! Внутри уютно "но" при входе в пункт ужасная плитка разбитая и там всегда болото. ( от осадков)). Отремонтировать бы не мешало! Администрация это к вам!!!!
30.08.2024 пришла на вб (не могла три дня подряд получить свой заказ). В итоге в 20:00 сотрудники закрыли дверь в пункт выдачи, повесив при этом табличку «открыто»… по итогу кое-как нас впустили
Весь пункт завален коробками, потерян мой заказ, который нужен мне на свадьбу через пару дней.. сотрудник и владелец пункта ничего не делают
5
Svetlana S.
Level 4 Local Expert
May 23
Добрый день! Давно хотела оставить отзыв. Несколько лет заказывала именно в этот пункт самовывоза, был самым любимым и удобным. К сожалению, стало очень сложно получать заказы, т.к. приходилось долго ждать, когда найдут заказ или его вообще не находили.
Каждый приход новые сотрудники,которые не могут найти товар по 15/20 минут ,люди
Не выдерживают и уходят,повсюду коробки и завалы,утром товар не выдали сказали придти вечером,пришли вечером сказали инвентаризация ,больше в этот пункт заказывать не будем
С четвёртого раза лишь удалось забрать заказ. Пвз был постоянно закрыт в рабочие часы. Заказывала курьера, думала, может хоть так удастся... Нет, курьер даже не позвонил. Не приехал.
Отлично , продавец на пункте выдачи пухленький такой, очень добрый и милый , я бы дал ему премию.Если рабочий день его , то в пункте выдачи всегда ухожено.
Приходишь после работы, когда в основном самый поток людей - перерыв, причём время перерыва не указано, один раз мне сказали что с 19:00 больше работать пункт выдачи не может. Это что вообще за работа такая? Когда людям заказы получать? Ещё один раз вообще посылку не могли найти, пришлось отказаться даже не видя её по факту.
Уже больше года, вход в пвз - это позор, все разбито, шатается. Хозяин пвз, явно, ничего не понимает в клиенториентированности. + в примерочной зоне, 1 ложка на все кабинки, и пуфики убитые все больше, с каждым разом.
Пункт выдачи хороший и чисто всегда и персонал вежливый, отвечают на все вопросы. Есть столик для детишек, в примерочных чисто. Часто заказываю именно сюда, удобно расположен, можно подъехать на машине. К сожалению, часы работы изменили и не в лучшую сторону. В выходные пункт закрыт, хотя многим удобно не с работы бежать до 20.00, а спокойно получить свой заказ в субботу или воскресенье.
Поражает то,что уже больше 1,5 лет вижу эти разбитые плиты,расшатанные на пороге,ступать на них никак,только переступать….к сотрудникам претензий нет,но я думаю руководство пункта жмот и слепой человек,которому плевать,пока кто -то не сломает себе что-то!
Все в пункте норм, как везде. Единственно толком негде припарковаться, особенно зимой, особенно в снег. А надо переть мешок собачьего корма 18кг до машины. А так сам пункт выдачи работает норм
График работы отвратительный. Я жила в г.Видное и забирала доставку на след день. Сейчас я в мск, а доставку жду минимум 3-4 дня. Ощущение, что им привозят товар, а они его просто не сканирует, что он прибыл. В вых не работают... хоть бы короткий день сделали. Безумно расстроена данным пунктом.
Очень хороший пунк выдачи. Девчонки которые там работаю всегда все подскажут, очень вежливые. Обслуживание супер. Всегда выхожу очень довольна их обслуживанием. Хорошая доставка.
Всё бы ничего, и пункт хороший, и чисто, и персонал вежливый. Но очень раздражает, что слишком часто висит табличка, написанная от руки - "технический перерыв". Сколько раз ходила, висела и в 13:00, и в 16:00, и в 18:00, и в 19:00. При том, что по графику работа без перерывов. Приходится по несколько раз ходить.