Хороший пункт выдачи. Чистый, есть несколько кобинок для примерки. Персонал вежливый, очередей никогда не бывает. Единственное, что не чистят лестницу для входа в пункт, можно реально упасть и получить травму, владельцам стоит обратить на это внимание.
В нашем доме появился чудо магазин. Все лучшее в нем. Вежливый персонал и бы строе обслуживание. Всегда помогут если возникли вопросы с товаром и доставкой
Сначала очень обрадовалась, что в моем доме открылся пункт выдачи, но вчера столкнулась с неприятной ситуацией, во время возврата товара, молодой человек осмотрел платье, причём так, как я его не осмотрела даже при покупке, разве что не понюхал! А потом, отсканировав бирку платья, которую при покупке сотрудник почему-то не сканировал, он сказал, что эта бирка не проходит, ошибку система выдаёт, приходите завтра, будем более опытный сотрудник! Я пошла в другой пункт на Новоясеневском 12, где все прекрасно отсканировалось и товар вернуть удалось! Ощущение, что сотрудник то ли боялся брать ответственность за возврат, то ли ему сказали, что чем меньше у него будет возвратов, тем больше зп! В общем, сюда заказывать больше не буду! Да и в принципе нет желания больше пользоваться сервисом, на их новых условиях…
Совет, товар при покупке проверяйте очень тщательно!
Сотрудник Елена произвела выдачу товара без меня, пришли оповещения из банка о попытке оплаты, хорошо что денег в этот момент на карте не было, далее товар просто ушёл в возврат, что снизило мой процент выкупа. Сама Елена все отрицает и ссылается на ошибку системы. У меня уже такое было на другом пункте выдачи, но там товар оплатили и сотрудник связался со мной по телефону, объяснил свою ошибку, извинился и отдал товар, когда я пришла, а здесь она отрицает. А если бы деньги были, куда бы она его дела и вопрос отдала или нет. Будьте осторожны!!!
Основную вывеску не поменяли. До сих пор висит вывеска Аптеки. А сбоку на стене висит уже Вайлдберриз. Не замечала, что его открыли, пока не увидела что доступен ПВЗ в этом доме. Так бы и ходила мимо.
Внутри очень чисто. Вежливая женщина на выдаче заказов.
Заказала на этот ПВЗ платье, оно пришло, а забрать я его не могу, так как никто не открывает (хотя свет горит) и так целый день! Мне платье нужно срочно (заказала специально дл я свадьбы подруги)!
1
Анастасия Рыжова
Level 6 Local Expert
May 15, 2022
Удобное расположение. Персонал приветливый, всегда готовы помочь, если есть вопросы.
3 примерочных, одна занята под товары. Чисто, очередей почти не бывает.
Руслан Владимирович
Level 22 Local Expert
July 18, 2023
Отличный пункт выдачи, нечего больше добавить все хорошо и замечательно.