Это невероятно удобно, когда пвз находится за соседней дверюь от подъезда!
Почти все, что нужно можно заказать и забрать не бегая по городу!
Сотрудники замечательные! При таком нелегком и порой нервном труде, сохраняется атмосфера доброжелательности. Это очень нелегко🙈
Желаю моральных сил и процветания!
Пунк конечно перегружен. Но, сотрудники мужчина и женщина работают в паре, всегда стараются быстро обслужить. Всегда добродушны и спокойны. Спасибо вам, труд тяжёлый.
Сам пункт ничего. Однако я не рекомендую заказывать что либо на Вайлдберриз вообще!! Недобросовестная платформа. Украли у меня товар и деньги, поддержка отвечает долго и одно и то же, в диалог никто не вступает. Лично к работникам пункта претензий нет.
Вежливое обслуживание, удобное расположение, налаженная работа двух замечательных приветлевых напарников, благодаря им очередь и не создаётся. Ну и конечно чисто. Всегда!) молодцы ребята))
Сотрудник провел по оплате товар дороже, а выдал дешевле.
Уже месяц пытаюсь вернуть переплаченые деньги.
При том что товары которые я забирала были оплачены.
Сотрудника это не смутило и он формил возврат и провел оплату по товару который не отдавал мне, у меня же не руках остался тот, который я не оплачивала(по приложению он прошел как возврат), что с оплаченным товаром неизвестно.
Как можно так относится к работе неизвестно, как пришли к такому гениальному решению неизвестно.
Ранее у меня тут была оценка в 5 звёзд, но то что сделал сотрудник это жесть.
Понижаю до одной звёзды.
2
Эля
Level 8 Local Expert
April 17
Ужасное отношение персонала, по хамски себя ведут 2 девушки: Арина и Марина (вроде правильно указала имена, светлая и темная девушка). Прошу провести профилактическую беседу на тему «как вести диалог с клиентами», потому что заказ вещи девушки в мой адрес кинули фразу «сколько еще можно заказывать». К сожалению, это их работа в первую очередь и мне как клиенту было неприятно это слышать. Инцидент произошел 17/04.
Хороший пункт выдачи!
Рядом с домом. Единственное, это не хватка сотрудников(
Но те, что работают на данный момент справляются отлично, оперативно. Спасибо вам за это🤍
Списали деньги за возвратный товар, когда уже покинул пункт выдачи. По сути украли 6000р и работники ссылаются на WB, а WB на пункт выдачи. Ни денег, ни товара.
Ужасные сотрудники и директор пункта выдачи. Вопрос уже месяц не решается. Обратимся в полицию.
Добрый вечер, в данном пункте выдачи медленная сотрудница, которая грубит
Помещение маленькое, из заявленных по пункту выдачи 5 примерочных нормально как должно быть не работает НИ ОДНА, во всех лежит товар, полный БАРДАК на пункте, отстояли очередь, при этом был факт грубого общения сотрудницы с покупателями. Наконец-то взяли свой товар, были позиции которые надо было примерить
И что вы думаете? Где там мерить нижнюю одежду? В примерочных коробки с обувью, в других ещё какие то товары, творится хаос, мы зашли в примерочную которая с коробками для обуви, а следующему покупателю нужна была обувь с этой примерочной. И тут сотрудница гоаорит:"Я же говорила не заходить туда"
Тут я не сдержался от общей картины происходящего и задал встречный вопрос:А где примерять вещи? Другие примерочных были заняты, а их работало 2 только, и то коробки перешагивать надо
В итоге нас это насколько выбесило что мы не стали ничего мерить ну и соответственно покупать за исключением одного товара, который не требует примерки. Положив на стойку 2 пары брюк и держа около себя 3 товар без примерки сотрудница пропикала все 3 товара, на вопрос зачем вы его пропикали получили ответ:"А зачем вы мне все сюда положили"
Повторяю, держали около себя, в итоге ушли без ни чего, и больше в этот пункт никогда не придём, а возможно и перейдём на другую площадку, где относятся к покупателям нормально
Изначально ПВЗ работал на уровне. Очередей практически не было, а если и были, то сотрудники оперативно справлялись. В дальнейшем со сменой персонала произошел какой-то хаос. Начали грубить, ПВЗ превратился в один большой склад, ни пройти, ни проехать. Все примерочные завалены. Указано 5 примерочных, по факту 0. В очереди можно стоять 15-20 минут, а некоторые люди и на улице стоят, учитывая, что помещение довольно большое, но заваленное. В общем впечатление одно - отвратительно.
Как-то традиционно предпочитаю WB Озону. Особенно радует работа нашего пункта выдачи на Венеры. Как бы ни менялся персонал, всегда приятно и радушно. Спасибо им.
Указан адрес венеры 21 , а в каком месте этого дома не сказано . И вам предстоит пройти этот крест!!! Так спрятать магазин нужно было ещё постараться!!! Он находиться с внутреннего двора и вывеска спрятана за деревом . Так что вэлком !....я уже думал закончится срок хранения пока я его найду ( на машине катался вокруг дома )
Все устраивает!ходим сюда т,к.рядом с домом, чисто,приветливый персонал!
4
2
Татьяна
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Удобно в шаговой доступности,офис хороший,персонал приветливый,всегда помогут подскажут 👍
3
1
Ольга А.
Level 7 Local Expert
July 5, 2022
Хороший пункт выдачи. Сейчас немного странно смотрится в примерчной складе. Очень неудобно, точнее вообще НИКАК не заедешь с коляской, а дом то в основном с детьми в каждой квартире. Девочки хорошие.