Мама обращалась в пункт. Сотрудница закрыла заказ, хотя товар (обувь) не соответствовал, смотрели пол камерами. Сказали, что нужно через влб оформлять возврат. Сотрудница не компетентная. На влб отказали в возрате. Кто будет возвращать деньги за товар?
Хороший пункт выдачи, всегда чисто, аккуратно и вежливые сотрудники. Даже есть удобный диванчик, где можно сесть и подождать! Все посылки там приходили целые!