Wildberries
53 reviews
May 19
Отличный пункт выдачи Wildberries! Находится прямо рядом с домом, что очень удобно. Всегда чисто, персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую!
February 4
Самый лучший пункт с отзывчивыми работниками. Всегда убрано и чисто. Помогут разобраться в приложении и даже могут угостить чаем. Мы вас очень любим ребята❤️
1
1
May 5
Сотрудники не отвечают на стандартные вопросы касающееся своей работы! Не смогли объяснить процедуру возврата по браку, куда писать и что делать!!! Чисто списали деньги свободны, следующий. При том что в это время не было ни колоссальной очереди ( одна девушка закончила примерку) , сотрудника было 2 на рабочем месте. Ни один не удосужился разъяснить задаваемые вопросы . Если человек не хамит то и нечего ему отвечать походу . Кроме этого не смогли даже все товары про пикать. До сих пор висят позиции как будто мне их даже никто не выдал.
1
November 13, 2024
Всегда заказывала в этот пункт выдачи товары, в этот раз пришла в ужас! На приеме работают молодые девочки, которые ничего не могут объяснить! В заказе была сумка, и 3 ремня, пришло в итоге: сумка и 2 ремня и вместо одного ремня брелок в виде шнурка, сразу не заметила, пошла мерить в примерочную, после чего сказала , что пришел не тот товар. Девочки начали уговаривать меня забрать товар 🤦🏻♀️я отказалась, в этом виновата не я, и оплачивать ничего не буду. Девочки кому то позвонили и просили меня поговорить по телефону с этим человеком, который не представился, кто он и почему я должна с ним разговаривать? Поговорив с неизвестным человеком по телефону , в ответ услышала, что вы должны выкупить товар! Я отказывалась в очередной раз , после мне сказали что я не в праве отказаться, хоть полицию вызывайте!техподдержка не отвечает, оформляйте товар по браку! Уходя я отказалась оплачивать, в итоге с меня сняли сумму не равную заданному товару! И это меня возмутило, пришлось вызвать полицию!
4
6
December 2, 2024
Добрый день.
Прошу обратить внимание руководства пункта выдачи на пару , которая на пункте выдачи не работает, а влюбляется.
У них не работа ,а дом свиданий!!!
Из троих человек сегодня были два молодых парня и девушка.
Работает только девушка, парень в шапке ожидал очередную пассию, чтобы с ней пообниматься.
Вечно в полусонном состоянии, зато девушки к нему одна за другой приходят.
На замечание клиентов поторопиться так как он на работе, он ответил мы и так ищем.
Кого он ищет вчерашний день?
3
4
May 13, 2024
Удобное расположение, можно легко зайти с коляской. Свободное и светлое помещение, 3 кабинки. На этом плюсы заканчиваются. На этом ПВЗ беда с персоналом. Плохо обученные молодые люди. Девушки ещё хоть как то стараются, а молодой человек абсолютно невоспитанный и грубый. Неоднократно наблюдались конфликтные ситуации с ним. Руководству хорошо бы обратить на это внимание.
6
5
November 25, 2024
Всегда хожу на этот пункт, молодежь работает-это здорово, не могу понять негатива людей, будто вы сами никогда не были молодыми! Сегодня были Анна и Софья, отличные девчонки молодая и взрослая и они очень гармоничны, принимают в 4 руки и так же выдают, всё быстро! Пункт большой и светлый вполне чисто. Ещё и кофе аппарат!
3
November 27, 2024
Отличный пункт выдачи и очень хороший персонал. Часто попадаю на Анну и молодого человека, вежливые, быстро работают молодцы!
2
January 11
5 звезд. Очень классный, клиентоориентированный персонал. Зашел уже после закрытия, однако в обслуживании не отказали 👍
1
1
June 1
Это лучший пункт выдачи. Была удивлена увидев сейчас их рейтинг. Девочка работают как молнии 🤭 спасибо огромное за ваш труд и сервис
May 17, 2024
Отличный пункт выдачи. Хожу туда каждый день. Вежливый персонал. Относятся всегда с пониманием, когда я делаю большие возвраты. Всегда чисто, уютно.
2
3
May 17, 2024
В этом пвз пожалуй самый лучший сервис, чисто и вежливые сотрудники, знающие свое дело. Буду ходить теперь только туда. Спасибо, ребят, за организацию:)
3
5
January 16
Не рекомендую ходить в этот ПВЗ. Персонал сонный и не здоровается. Прошу владельца обратить внимание.
1
May 12, 2024
Не ходите в это ПВЗ. При нас отменили наш же заказ, на просьбу объяснить свои действия, просто послали матом. Причём все это было сказано несовершеннолетнему ребенку, который примерял свое платье. Когда к работнику обратился взрослый, то тот продолжил хамить чувствую свою безнаказанность. Видимо, владельцу ПВЗ нужно срочно обратить внимание на персонал. Жалоба отправлена в службу поддержки WB.
7
4
May 12, 2024
В данном пункте одни подростки похоже работают, ну и качество соответствующее, сотрудникам интереснее общаться друг с другом, чем реагировать на посетителей.
Приподнять пятую точку от стула не досмотрев видосик молодой человек не удосужился, а на замечание отреагировал неким бурчанием.
К посещению не рекомендую.
6
6
April 27, 2024
Самые уставшие сотрудники. Парень никогда не поздоровается и не обратит на тебя внимание, пока свои дела не закончит, девушка жестами общается. Каждый раз заходя, ощущение, что не меньше министра отвлек от дел, забирая свой заказ. Люди не на своем месте сидят. Если не устраивает работа, смысл ее выбирать. Не нравится данный пункт выдачи((
10
4
December 19, 2024
Хороший пункт выдачи, приветливые и порядочные сотрудники
1
1
February 21
отлично, большего и не надо, все хорошо
1
June 3, 2024
Как говорилось в комментариях ниже, легко заехать с коляской, на этом плюсы кончились. На пвз творится беспредел товары якобы «выдают» пикнув у себя видимо, делают списание, при этом товар на руки ты не получаешь и догнать уже ничего не можешь,ни денег ни товара.
2
2
May 12, 2024
Хотела выкупить заказ, но сотрудник пвз (молодой парень) случайно провел отмену. На мой вопрос можно ли как-то это исправить, он начал на меня кричать, перешёл на личности, обматерил меня. Это недостимое поведение с покупателем, тем более с несовершеннолетним. Прошу принять меры.
4
4
August 1, 2024
Классный пвз, все четко, делают все быстро, очереди почти нет. Доброделательные сотрудники)
2
1
May 31
Высокомерное отношение к клиентам,молодая,откуда столько злобы на людей.Грязь.
May 7, 2024
Очередь постоянно, да ещё так как сотрудники пункта выдачи явно не довольны своей работой и не охотно встают и отдают ваши заказы..
Не нравится работать в пвз зачем сидеть с нелавльным лицом как будто я вам что-то должен!!
6
4
May 17, 2024
Частенько забираю из этого паз заказы, всегда все быстро, даже если есть очередь, то сотрудники оперативно узнают номера заказов и выносят их.
2
December 15, 2024
Всегда ухожу из пункта в хорошем настроении!
1
1
August 3, 2024
Отличные сотрудники , очень приятные , девочки умницы!!!!❤️❤️❤️
1
1
May 17, 2024
Удобное расположение, отзывчивый персонал, просторный, чистый
1
1
May 17, 2024
Не знаю, что пишут тут люди, но персонал очень приятные и вежливые люди. Да и в целом нет вопросов к данному пункту
2
2
December 1, 2024
Всё время очереди, один прилавок и смотрят и получают и возвращают,поэтому толпа народа
1
April 22
Не здороваются. Делают недовольное лицо
1
July 15, 2024
Классный пункт выдачи рядом с домом!Девушки работают хорошо
1
May 17, 2024
Отличный большой пункт, большое зеркало с подсветкой. Мне всё нравится 🍎
3
3
September 16, 2024
С коммуникациями и вежливостью здесь явно плохо. Неприятный осадок после посещения, увы
1
March 29
Это не ВБ, а какое-то ГГ. Стоять в очереди 15 минут, чтобы просто выкупить вещь. Ни в одном пвз таких очередей нет
1
April 15
Работает хорошая девушка на этом пвз познакомились с ней в телеграм канале беспощадный вб
June 1, 2024
Чистый,просторный,всегда улыбчивый персонал
1
2
August 31, 2024
Ужасный пункт, сотрудники злые, не могут найти товар, грубят, в пункте грязь
1
January 15
Выдача заказов без особых ожиданий, персонал вежливый.
May 31, 2024
Классное место хорошие сотрудники
1
1
April 9, 2024
Новый, чистый и просторный пункт выдачи и приветливые сотрудники.
4
6
April 30, 2024
Чисто, светло, много места, отзывчивые сотрудники
3
5
October 5, 2024
лучший пункт выдачи
1
1
October 6, 2024
Всё на высоте🤍
1
1
May 13, 2024
Сотрудник повысил голос на ребёнка!
2
3
May 2, 2024
Чисто, оперативно
3
5
November 29, 2024
Круто
1
1
June 13, 2024
Хороший магазин
1
May 11, 2024
Самый лучши пвз!
3
5
October 5, 2024
Лучшие
May 13, 2024
Все нравится!
2
2