Wildberries
Open until 21:00
Moscow, Kakhovka Street, 20А • этаж 1
Directions
Zyuzino
480 m
Kakhovka Street, 31
104 m
55 reviews
December 5, 2024
Итак, конец терпению все же настал.
Очевидно, что ни пункт, ни ИП, которое им владеет, не справляются.
Как ни придешь - так закрыто. В очередной раз зайдя и обнаружив, что там перерыв, сотрудникам был задан вопрос, где у них прописано, что они постоянно закрываются на перерывы.
В итоге сотрудники стали утверждать, что по законодательству им положено отдыхать каждые 15 минут, они отдельное ИП и к Wildberries никакого отношения не имеют. Отчасти соглашусь! Но в таком случае почему должны страдать все остальные люди! Устанавливаете график, вешайте объявление, в какие из 15 минут часа сотрудники отдыхают/принимают товар!
Также прошу обратить внимание на фото со временем! При мне сотрудница написала, что перерыв до 18:40, в ПВЗ я зашла в 18:06.
При всем уважении, это даже не 15 минут.
Мной был произведен звонок, указанный в ПВЗ для решения спорных ситуаций. По телефону девушка в ответ на то, что пункт постоянно закрывается, объявила о том, что сотрудники ПВЗ - тоже люди.
Уважаемые! Решайте вопросы с людьми внутри компании! Надеюсь, что когда-нибудь ваше «клиентоориентированное» ИП перестанет досаждать неудобствами всем тем, кому не посчастливилось заказать именно сюда свой товар, и на его месте откроется адекватный ПВЗ!
А пока будем ходить в адекватные ПВЗ!
3
December 22, 2024
Не советую ходить в этот ПВЗ.Так как там работают необразованные,невоспитанные,не обученные,обиженные и поэтому высокомерные и надменные,а еще и ленивые сотрудники!Девушка с лицом как у утки)))Вечно чем-то не довольная))А еще вся в татуировках,раскрашена как яйца на пасху.
1
March 15
очень маленькое помещение, персонал поменяли - отличные ребята👍🏾, работают оперативно, но само помещение все портит (