Все нормально, менеджеры доброжелательные. Есть косяки по интерьеру, они не требуют больших затрат, исправьте, я верю, вы можете, так как пункт только открылся недавно. Те, кто оставляют 1 звезду, дайте им шанс, а то ПВЗ закроют, будете ходить к яркому)
ПВ новый, все здорово но пока там лёгкий беспорядок( надеюсь все изменится и будет очень красиво) персонал добрый, когда получала книгу мило вместе посмеялись
Этот пвз даже 0 баллов не оценить, будет натянуто.
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Начальство, пожалуйста, поменяйте сотрудников. Обслуживают долго, вяло, с негативом ко всему живому
И это независимо от времени суток, даты или ретроградного Меркурия. На что там ещё можно списать такое "обслуживание"?!
Открылся новый пункт выдачи на главном проспекте данного района. Пользуюсь Вайлдберисом более 10 лет, но такого пункта выдачи я еще не встречала. Как бы "мягко" сказать: ужас... К сотрудникам вопросов нет, доброжелательные, стараются. А вот сам центр выдачи: дверь входная не закрывается, сломана пружина, 2 кабинки со сломанными рейлингами, шторка...кусок ткани, как будто не хватило, она не закрывает рейлинг полностью и с боков все видно, как раздеваются люди... И это на главном проспекте района!!! Исправьте пожалуйста замечания и отзыв будет переписан!
Хотелось бы поблагодарить сотрудников работающих 31.12.24 в данном пункте выдачи. Помогли найти потерянный заказ оперативно. Большое спасибо за отзывчивость и доброжелательность.
Совершенно отвратительный пвз, что находится в убитом состоянии. По словам сотрудников пвз новый, но потрёпанный невозможно.
Грязные полы постоянно, не оборудованный никак (даже нет полок!!!) склад и из-за того ВСЕ коробки хранятся посреди помещения. Шторки полупрозрачные и постоянно секутся, прикрываться ими невозможно из-за их мятого состояния.
Все мусорки переполнены, летают мошки и сидят КУЧАМИ на товарах. Все коврики в пвз в ужасном состоянии. Они грязные безумно. Стены заляпаны, стойка тоже не мылась достаточно давно. Это ужас.
Качество работы сотрудников оставляет желать лучшего.
Сотрудник не могла обслужить двух (2!!!) человек 28 МИНУТ. что за ужас!
Скорость обслуживания ужасная. Сотрудники необученные, женщина не могла закрыть чей-то заказ из-за незнания как работать в программе. Ее личные вещи в виде сумки, разбросанных документов и еды валялись на стойке. Кошмар.
Банально даже никто не здоровается и не предлагает пакеты.
Можно было бы поставить ноль ,я бы это сделала!Сдала на возврат вещи и не посмотрела привыкла доверять ВБ заметила почти через месяц,вещи брала в рассрочку с меня списывают деньги,объяснили мне что сотрудник был плохой его уволили и где теперь мои вещи они не знают.!!!Попросила позвонить руководителю,он громко в трубку сказал ...а я при чём!!!...нет слов...твой ПВЗ...твой сотрудник..и он ни при чем..отличная работа ребята..общая сумма с учётом рассрочки 4000...вещи не вернули...деньги не вернули!!!!Люди не заказывайте вещи на этот ПВЗ ...А у меня с ними еще я думаю будет внушительный разговор
Открылся новый пункт выдачи заказов Вацлдбериз по адресу проспект машиностроителей 40. Очень удобное месторасположение . Большая парковка и отдельный вход. Нет лестниц и коридоров. Первый этаж, первая линия. Удобно забирать крупно габаритный груз.Самый классный ПВЗ в Заволжском районе
Ужасный пункт выдачи!Менеджеры нерасторопные, еле ползают.Ничего не успевают толком!Ни товар разобрать вовремя, лежит по несколько дней у них с просроченными датами доставки, ни обслужить людей быстро, вечно человек по 10-15 стоит в очередях.Первый раз такое безобразие вижу.Меняйте менеджеров, отвратительный сервис и отношение к клиентам!
вообще ужасноо!!! шторки узкие нужно ходит с кем то что бы кто то держал!!! все время открыта дверь и сдувает шторки!!! так они ещё и полупрозрачные! УЖАС!! по вечерам так вообще ужас полчаса минимум нужно стоять что б померить одежду…
сотрудники не обучены!
Тесно, медленно, грязно.
По вечерам толпа людей, а всего две примерочных кабинки. Пункт выдачи только открылся, а уже грязно, все стены обшарпаны. Месторасположение очень удобное, но заказ делать на этот адрес не хосется