Wildberries
37 reviews
October 21, 2024
К сожалению, несмотря на прекрасное расположение- есть возможность парковки, близко к дому, спокойный квартал, этот офис остро нуждается в работниках и уборке. С трудом получили посылку. Благодаря девушке, вышедшей на замену. Очень грязно. Не только листья, придающие некую палпфикшеновскую драматичность этому месту, но и упаковки от еды на лестнице, никто не убирается((, перед дверью- груда наполненных мусором коробок- их не вывозят почему- то. И внутри огромное количество нераспечатанных коробок.. с невыданными посылками- туда многие заказывают доставку- а получить ну никак не получается, люди по три дня ходят в разное время суток- дабы застать хоть кого-то. Вердикт- Срочно нужны работники туда и я бы сказала- авральная группа работников! Антикризисная! Если все привести в порядок- буду заказывать только туда! А так- этот пункт какой- то запущенный и заброшенный ю. А ведь географически потенциально хороший пункт Wildberries. Озадачена- как получить вазы, заказанные в этот вечно недоступно закрытый пункт😥
3
February 4
ПВЗ находится далеко от метро - примерно 1 км от метро Белорусская.
Рядом с пунктом есть платные городские парковки - но они всегда практически заняты каршеринговыми машинами.
Пункт находится в подвале жилого дома - спуск идет по очень крутым ступенькам - можно упасть, ступеньки очень грязные всегда.
В этом же помещении так же расположен ПВЗ другой компании.
November 14, 2024
Заходил туда как то раз, всё было отлично, но после попасть туда у меня просто не получилось, заказ написано что в пункте выдачи а пункт выдачи просто закрыт, и не кто не знает когда мне тогда придти, где сотрудники И так далее, возможно вам не хватает сотрудников, но тогда хотя бы повесьте график и сами приходите следуя ему, а то таким образом очень странно будет выбирать после этот пвз, если в 300 метрах есть другой который работает в отличии от этого всегда и без сбоев
October 10, 2024
Очень вежливая и приветливая девушка менеджер
Часто здесь заказываю, сколько ни прихожу- менеджеры всегда на месте.
Поэтому удивлена, читая комментарии ниже
1
October 25, 2024
Ужасно, не думала, что так возможно. Сотрудника никогда нет, по 3 дня не можешь попасть, по 3 раза на день приходишь дверь закрыта. Сначала мучилась с получением, потом с возвратом. Я реально чуть не пропустила срок возврата 2 недели из-за того, что никого нет. Жаль, что в другом пункте нельзя теперь вернуть. В последний вагон успела. Поддержка. WB ничем не помогает. Просила поменять пункт возврата в связи с такой безобразной ситуацией, не помогли. Ужасное разочарование и возмущение.
1
September 21, 2024
Несколько раз попадала, что пункт был закрыт. Вы серьезно? Менеджер мне потом сказал на мою пр етензию, что он человек, у него тоже могут быть дела. Так вот, перед тем как устраиваться на такую работу более тщательно читайте условия работы. А если нужен перерыв, то сделайте табличку с часами работы. Тогда четко будет понятно, когда можно получить свой заказ. И теперь претензия к самому wb, сделала большой заказ на 30 позиций. Пришла только 1. 29 в стадии на пути к пункту выдачи висят уже 3 дня. Служба поддержки не отвечает на запросы. Считаю хамством и свинством данную ситуацию. Да, задержки бывают, но когда висит 29 позиций, это слишком.
2
November 24, 2024
Отвратительный пункт выдачи, худ ший из всех, что я видела! На регулярной основе не работает, ужасная текучка работников. Ставят статус «Выдан» ещё не выданным, но оплаченным заказам, после чего никто ни деньги ни товар - Вам не вернет! Не советую даже заходить туда! Кругом грязь и мусор, Как внутри пункта, так и за дверью…
1
October 12, 2024
Закройте этот пункт выдачи!! Во-первых, сотрудник пришел только к 12. Работают вроде с 10… во-вторых такого количества коробок я не видела ни на одном ПВЗ. Мой товар не могут уже выдать 4 дня. Потому что не разобраны коробки. Лучше не работать, чем работать так плохо
4
November 16, 2024
Плюсов нет. Ни в обслуживании, ни в качестве работы. Вещи пришедшие мне не выдали, хотя в пункте пишет что пришло. Девушка совсем больная на пункте выдачи( кашляет и без маски) и хрупкая. Очень грязно внутри и снаружи, не вернусь туда больше. Коробки просто везде от мусора.
March 23
Ужасный ПВЗ, просто наихудший из всех. Постоянно стоят коробки, теряются товары, могут закрыться по посередине дня, а постоянно закрываются раньше своего графика. Wildberries, обратите внимание и закройте этот ужас
November 23, 2024
Посадили на пункт выдачи школьников, они отвратительно себя ведут , орут, разговаривают матом, даже в присутствии других. Более ужасного пункта выдачи я еще не видела, хотя такой удобный около дома. Больше туда ни ногой
1
July 7, 2024
Отличный пункт выдочи , вежливо , четко , быстро . Удобное место положение , есть парковка у дороги .
September 8, 2024
Никогда никого нет на месте! То обед, то технический перерыв, то выходной!
Сегодня нужно было срочно забрать заказ и пункт выдачи в очередной раз был закрыт! Но, справедливости ради, стоит заметить, что на двери висела табличка, что перерыв до понедельника. Спасибо, что, хотя бы, держите в курсе, когда к вам можно придти в следующий раз. Заказывать через этот ПВЗ больше ничего не будем.
5
November 21, 2024
Отвратительный ПВЗ, 2 недели не могла попасть, попала в последний день в 18.10, на что увидела на табличке перерыв с 18.00-18.20, грязно, на выдаче малолетки.
October 17, 2024
Не могут справиться с трафиком, когда бы не был забито, мой заказ приехал неделю назад, а разобрать не могут до сих пор
1
November 16, 2024
Худший из всех ПВЗ, в которых я была. Грязь, бардак, груды мусора. Ощущение что ты на помойке.
И это собственный ПВЗ Вайлдберриз, не партнёрский.
2
September 25, 2024
В течение всего дня никого нет. Ребенок не получил игрушку на день рожде ния. Ребенок очень расстроен. Если работаете, то работайте нормально! Или закрывайтесь и не отнимайте у людей время и у предпринимателей деньги!
1
1
October 13, 2024
Виорой раз пункт закрыт в рабочее время!!!! Не записок, не вывесок, нет даже предупреждений, хотя заказ нужно было забрать по работе для важного события!!
2
November 30, 2024
Вообще туда ходить, это как попадешь, у меня 1 раз был результат ивным и 3 в молоко. Может повезет и наткнетесь с первого раза.
October 7, 2024
первое фото 06.10.24
второе 07.10.24
мне кажется, комментарии не уместны, и так все понятно.
Заказы свои вообще нереально забрать.
September 23, 2024
Какое-то издевательство над покупателями! Никогда не заказывайте в данный пункт, вечно закрыто. Непонятно почему я должен подстраиваться под сотрудника пункта выдачи заказов и договариваться с ним забрать заказ после 19.00. Про свинарник на входе в помещение даже писать не буду.
1
October 8, 2024
Из 5 раз какие я там забирал свои заказы, 3 раза приходил повторно, перерыв висит 5 минут , а по факту и час и два может быть
October 7, 2024
ПОСТОЯННО ЗАКРЫТ!! Да сколько можно???? Есть люди, которые рассчитывают по времени!!! Задолбали!
November 2, 2024
Пункт постоянно закрыт. Сегодня была там 3 раза, срочно нужно оформить возврат, безрезультатно !
May 4, 2024
Второй раз прихожу, висит табличка "перерыв 15 минут". Очень не удобно, сделайте график с перерывом, ч тобы посетители знали, когда приходить не стоит. Сейчас жду уже больше 15 минут
3
September 26, 2024
Заказы не разбирают вообще. Уже вторую неделю жду!!! Говорят, что разбирают «по мере возможности». Уже 2 недели!!!!!
1
December 15, 2024
Хороший пункт выдачи. Отзывчивые сотрудники
November 11, 2024
Худший вб в мире. Всегда закрыты , не понимаю как вообще они существуют.
October 8, 2024
Ужасный пункт!!!!
Теряют заказы. Пол дня не работают. Грязно,все валяется.
1
September 22, 2024
Весь пункт заставлен коробками с нераспакованными заказами. Задержка с выдачей заказов.
1
March 21, 2024
Рядом с домом! Отличные работают ребята-внимательные и интеллигентные!
May 16, 2024
При входе лежит коврик, который не зафиксирован и скользит. Наступивши на него можно улететь вниз по ступенькам
April 7, 2024
Чистый пункт выдачи! Добрые ребята, быстро выдают товар. Проблем никаких никогда не возникает
1
October 10, 2024
10.10.24 20.45 - девушка выключает свет и рассказывает, что у нее перестал работать интернет)
Хотя на встречу мне шли люди с пакетами вб
March 10, 2024
Рядом с домой, удобно и быстро доставляют. Вежливые работники.
1
September 20, 2024
берегите помощников!!! очень долго разбирают заказы,весь пвз полный.
November 18, 2024
Вечно закрытый пвз, свалка мусора рядом с дверью
1