. Не хватает помещения для товаров. Очень мало персонала, постоянно не хватает людей. Обслуживание клиентов нормальное. Нареканий нет. Был случай, когда при большом количестве клиентов, семейная пара украла пару ботинок. А с сотрудника высчитали стоимость украденной обуви. Сотрудник работал один
Грязные примерочные, всегда очень большая очередь,это ладно. Но вот сотрудницы.... вечно с недовольным лицом, такое чувство что хотят кинуть в тебя твоей посылкой.Нц если тебе работа не нравится, не умеешь общаться с людьми, найди другую работу.
На днях заказала дочке джинцы, не подошли, отказали в возврате по причине грязной штанинины снизу, алё....вы вообще видели свои примерочные. Попросили оформить заявку на возврат по браку.,но брака никакого нет, естественно отказали.Дома чуть потерла салфеткой и все гуд.Вернула уже в другом пункте выдачи, без каких либо проблеи. Вообщем негатив из меня так и прёт.Поэтому в пункт выдачи в тц. Адмирал больше ни ногой
Хочу оставить крайне негативный отзыв о данном пункте выдачи заказов.
К сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего из-за одной из сотрудниц, которая не умеет общаться с людьми, создает неприятное впечатление.
Когда я пришла за своим заказом, она не только не проявила должного внимания, но и выпинывала коробку с моими вещами ногами! Это было просто недопустимо и оскорбительно.
Первый раз встречаюсь с таким отношением от обслуживающего персонала.
Такое отношение совершенно недопустимо, особенно в сфере обслуживания клиентов.
Имя, сотрудницы Елизавета.
Надеюсь, руководство обратит внимание!
отличный пункт выдачи. чисто, светло, просторно. девочки молодцы, всегда вежливые, оперативно работают, помогут в любом вопросе, делают все от них зависящее для нашего удобства. я очень довольна, хожу к ним с удовольствием!
Удобное месторасположение, парковка. Уютно, чисто. Работает до 21.00, что позволяет получать посылки после работы. А главное, в отличии от пункта в самом торговом центре, здесь нет очереди.
Заказывала товары несколько раз на этот пункт, так как живу рядом. Очень удобно, пункт небольшой, очередей нет, можно быстро получить заказ. Приятные, вежливые девушки работают, все нравится.
Работники отвратительно работают, надоело по несколько раз ходить потому что не нашли посылку и такое не первый раз и не только перед праздниками, устали уже
Сидят в телефонах, а работать не надо видимо
Ужас это всё
Очень хороший пвз, сотрудники всегда вежливые и отзывчивые, если что то не так всегда с радостью подскажут, тем более во всех примерочных соблюдается чистота впрочем как и во всём помещении. Я очень довольна этим пунктом выдачи заказов!!!
всегда приходу именно туда, склад аж расшили, потому что загружен всегда. место хорошее, всегда чисто, примерочные в хорошем состоянии , только сотрудники с таким взглядом смотрят, будто я им жизнь испортила.
Удобное расположение маркетплейса в ТЦ Адмирал и примерочные дают возможность сразу же померять приобретённый товар и вернуть, если не подошёл
1
1
Анна Рыжова
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Пришли за час до закрытия.
В итоге - сотрудники решили, что они больше не работают)
В 21:20 все закрыли и ушли, хотя везде написано, что работают до 22.
Будьте добрый работать правильно и до закрытия, как написано в различных навигаторах. Если сказано до 22, значит до 22 должен гореть свет и вы можете выдавать заказы. Если же хотите уходить раньше - значит редактируйте свое время работы.
Постоянно толчётся народ, в субботу и воскресенье даже образуется очередь. Ведь до другого ближайшего пункта выдачи нужно ехать несколько остановок на автобусе. Помещение пункта довольно тесное и к тому же часто заставлено коробками с товаром. Неплохо было бы открыть где-нибудь поблизости еще 1 - 2 пункта выдачи WB.
Все супер рекомендую. Вежливые,добрые сотрудники. Всегда все объяснят помогут. Хорошо что и в нашем районе появился озон и валдберисс. Кому ни нравится идите лесом на Голубкова.