Очень некомпетентные сотрудники , владелица ( с её слов ) грубая , совершенно не ориентированная на клиента . Уже не первый раз возникают проблемы именно в этом пункте выдаче, не хотят принимать товары , хотя постоянно переспрашиваю все ли в порядке , смогу ли я сдать, но докапываются до таких мелочей, которые как я , даже при тщательной проверке не могу выявить как покупатель. Только нервы себе делать ходить в этот пункт выдачи, хорошо рядом есть другие . Больше сюда ни ногой.

MaryCat M

Level 7 Local Expert

Маленький уютный ПВЗ, работает четко, очереди небольшие, так как работники компетентные,доброжелательные, обслуживают быстро.

Елизавета Ряхина

Level 3 Local Expert

Сделали возврат без моего согласия, заказ ждала долго, отправила курьера, он передал телефон сотруднице, та в свою очередь сделала возврат товара без моего согласия, а через 10 минут сказала что моего заказа нет, при том что я видела что обувь ещё не в отмене, она отменила её, начала говорить грубым тоном и утверждать что её нет и небыло ( буд-то забыла что за 10 минут до этого сама сделала возврат ) при этом я в телефон несколько раз сказала что оплаченные посылки я забираю, а не оплаченные в отказ и через минуту после этого разговора с меня попытались списать деньги за неоплаченные посылки, а после сразу всё ушло в отмену Сейчас мой заказ лежит в возвратной коробке, достать его не могут и я не знаю в чём мне идти на собственный день рождения!!! Как-то решить ситуацию нет возможности, отношение хамское, до этого тоже были упрёки: Пришла за посылками, всё сразу вынесли и начали пикать, я сказала что не оплаченое возварат и мне сказали грубо что нужно сразу говорить и ей из-за этого придётся заново пробивать. Приходила под конец, но 10 минут ещё было, и мне с порога сказали, вы же без примерки? У меня был 1 товар и 10 минут в запасе... Сама работала на пункте выдачи и за подобное на нас падали штрафы или увольнения, подобное поведение просто неприемлемо, сотрудников абсолютно не волнует мнение клиента, подставляют, делают всё по-своему, распоряжаются чужими посылками, при этом хамят клиенту и утверждают что ничего не было, при этом я всё ещё вижу свою обувь в приложении в момент разговора и только через несколько минут после его завершения она тоже падает в возврат!!! Спасибо за испорченое впечатление, больше не буду заказывать посылки на этот пункт, я и так постоянно мирилась с хамством, но с испорченным праздником и седыми волосами после разговора с сотрудниками я больше мириться не буду

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

15 reviews