Очень милые Мария и Ксения, которые со всем помогут разобраться и поднимут настроение!
Очень довольна, прекрасный пункт выдачи с такими замечательными сотрудницами!
Ужасное хамское отношение! Сотрудник мужчина кричит, в возвратах даже не желает разбираться, сразу отправляет делать заявку. Говорит что не хочет брать на себя ответственность. Раньше без проблем все было. И самое лучшее - мужчина сотрудник заорал на весь пвз «я без трусов к жене сегодня не пойду, с вашими возвратами не собираюсь платить штрафы»
Мне как девушке и другим дамам с детьми в пвз это слышать было ужасно. Извинений тоже не было
Понятное дело праздники, всем нужны подарки, народу много, но лицо с которым девушки выдают заказы, оставляет желать лучшего. Думаю им нравится, что все просят их, делают все медленно, еще и хамят, клиентоориентированность ноль. Буду ходить в другой, хорошо он в соседнем доме.
некомпетентные сотрудники,ужасный пвз
грязно,сотрудники грубят,не могут нормально выдать заказ и вообще связать 2-х слов
больше никогда в жизни не прийду на этот пвз,научите пожалуйста людей нормально разговаривать с адекватными людьми,огромное спасибо
Отвратительный ПВЗ. Общение хамское, списывают деньги против воли покупателя с личных карт, в ситуациях не разбираются. Из адекватных сотрудников только одна женщина (темненькая).
Дозвониться до владельца ПВЗ получилось только через 30 мин.
Как все медленно делаетсяяяяя. Раньше без проблем, но сейчас как не зайду - постоянно длинные очереди!
20 МИНУТ В ОЧЕРЕДИ. И ТАК ПОСТОЯННО ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ.
Дмитрий Московский
Level 16 Local Expert
September 27, 2024
Отличный пункт выдачи! Вежливый персонал, удобное расположение. Кроме того, мне понравилось, что в помещении пункта выдачи чисто и аккуратно. Очень быстро отпускают клиентов, что особенно важно, для тех кто ценет свое время 🕘
Сотрудники приветливые, отзывчивые. Выдают товар вдвоем ( на других пвз где был - обычно один сотрудник). Очереди бывают редко, но, как правило, из-за какой-нибудь мадам, которая взяла 100500 товаров и 100499 ей не подошли...
Всегда много народа,как не зайду так очередь порядка 7 человек, единственный плюс находится рядом с домом и т.ц.альт,где так же одновременно можно купить продукты и разные вещи влоть до бытовой техники
Далековато (2й этаж). Но работают быстро, выдают одновременно с 2х точек, проблем не делают.
Ножи для вскрытия упаковок только приходится просить и тем часто "убитые"
Заказывала в этот пункт куклу в подарок. Кукла пришла в драной коробке и с дефектом макияжа на лице. Отказалась. Сотрудница оформила просто как отказ выкупать заказ, а не из-за брака. В результате у меня снизился процент выкупа и исчезли некоторые привелегии. Больше с этим пунктом выдачи не хочу иметь никакого дела
Заказали товар 26.02.22, хотели сделать возврат товара 27.02.22. Консультант не сделал, объясняя только через личный кабинет. На вопрос зачем нужен консультант?! Мне ответили принять товар, отдать, помочь с возвратом. Но мой товар принимать не хотят. В соответствию закону ст 25 защите прав потребителей, они обязаны были оформить возврат так как внешний вид, чек сохранен. Считаю консультанта не квалифицированной, не выполняющий свои долножностные обязанности , только умеет торговать пакетами за 15 рублей.
Рядом с домом, пункт без всяких ступенек и не в подвале, удобно прийти с коляской, всегда есть свободная примерочная, чисто, хоть приятно зайти и получить товары, вежливые сотрудники, доставку бы еще быструю наладили бы.
Хороший пункт выдачи. Очереди бывают редко, девушки всегда вежливые и быстрые. У меня никаких нареканий не было, и в моем присутствии скандалов тоже не случалось
Обычный пункт выдачи заказов. Чисто. Несколько кабинок для примерки. При привозе заказов бывает навалено все. Пакет приходится просить. Удобно подниматься с коляской-есть лифт.
На мою фразу "можете списать средства с карты" сотрудница ответила " у меня не 10 рук, ждите" считаю данное общение между сотрудником и покупателем не приемлемым!!!
Видимо приятные и вежливые сотрудники с данного пункта уволились. На сегодняшний день одни хамки !! Вечно коробки, упаковки, не подойти к стойке. Следите пожалуйста, работодатели.