Сотрудник пункта выдачи выдал мне заказ, от которого я отказала. Содействие руководства пвз и самого сотрудника в решении данной ситуации отсутствует. Притом что другие сотрудники сообщают о том, что сотрудник, который ошибочно провел выдачу ненужного товара, который является невозвратным, должен возместить самостоятельно данные денежные средства. Так же общение самого сотрудника считаю некорректным, сотрудник находился на смене как 14.07, так и 22.07.
Сотрудница пвз, прощу прощения темненькая. Приходила 23.11.24. Ужасное отношение. Вечные фразы «опять возврат, как вы берете товар?» простите. Ваша задача выдать мне товар, без комментариев
Вечно недовольное лицо, лучше заказывать на другой пвз, там встречают с улыбкой, и отношение по лучше
Приходя в этот пункт выдачи сталкиваемся с одной и той же проблемой. Сотрудника постоянно нет на месте, почему приходя за своими посылками мы вынуждены ждать ее по 10-15 минут?
Нет, ну я, конечно понимаю все, но сотрудник должен знать и номера горячей линии и прочую информацию связанную со своей работой. Девушка, видно молодая, хамка конкретная!!! На вопрос о номере телефона горячей линии Вайлдберриз отказалась его предоставить!