Wildberries
18 reviews
January 13
Недавно открылся, данный пункт. Очень близко от дома. Девушки, там очень приятные, общительные. Немного бы по уютнее, но, всё думаю впереди. На новый год большой поток там был, но всё получила во время. Спасибо
May 20
Некомпетентный сотрудник. Отказалась принимать товар надлежащего качества .Я пришла за заказом 20.05 получила две пары кроссовок, проверила на камеру - качество меня устроило. Готова была выкупить одну пару размера который подошёл. Вдруг сотрудник увидела пятнышко на шнурке (на тех, что к возврату) утверждая, что я их испачкала и в приказном тоне говорит выкупайте, будем принимать только по браку (ссылаясь на пятнышко). Товар соответствовал описанию, если бы данный размер подошёл я бы выкупила. Буду обходить данный пункт стороной. Часто вещи присылают в ненадлежащем состоянии, в моём случае предвзятое отношение со стороны сотрудника ну либо выполнение плана таким образом. А Вы увидите пятнышко на этих кроссовках? ))
April 5
Недавно гуляла мимо: сотрудница с подругами (а может и другими сотрудницами?) стояли рядом с пунктом выдачи, громко смеялись, нецензурно выражались, на всю улицу слушали какие-то видео.
Здорово, когда ты можешь отдыхать в перерывах, но делать это так громко, так невоспитанно, еще и в рабочее время пункта? Мне кажется, что это как-то слишком.
После того, как девушки навеселились на улице, пошли в пункт выдачи все втроем: кто за стол выдачи, кто на склад, кто просто поболтать.
Идти в этот пункт желания теперь нет, раз уж сотрудники себя на улице так вели, где много людей, то как они себя ведут в небольшом помещении?
1
February 12
В целом место неплохое. Но есть одно Но! У одной из сотрудниц как мы заметили, постоянно вылетает программа. Мы три раза пытались забрать заказ и все три раза нам отвечали, программа зависла выдать заказ не могу. Это происходит по вечерам. Ни у кого не вылетает, а тут бац и опять. Совпадение, не думаем. Имени сотрудницы назвать не можем, так как нет бейджика.
1
January 3
Пришла за получением заказа, а там очередь уже на улице. Ждать нет времени, разочаровалась в пункте выдачи, невозможно ждать полчаса, пока обслужат одного человека, а позади еще 12 человек. Пришлось перенести получение на другой день, не хороший осадок.
May 17, 2024
Очень медлительные сотрудники, заказы все путают.
В первый раз, мне не дали один товар, потому что он лежал в коробке огромной с неразобранными товарами и сотрудница просто не хотела искать, сказала мне «подождите», и я 10 минут стояла и смотрела как она обслуживает других покупателей, пока не психанула и не попросила отменить товар, так как ждать уже не было возможности.
Зачем пропикивать товары и не раскладывать их по полкам?
Из-за нее, мне пришлось отменить тот заказ, который я оплатила и ждала.
Во второй раз, вместо одного заказа, мне дали чужой- как такое возможно? А если бы я не заметила и забрала?
Что за халатность, лень, безразличие и пофигизм?
Проведите тренинги для своих сотрудниц
1
1
April 22
Ужасный пункт. Придераются по каждому поводу
Списали за товар который даже не забрала. Не советую. Я требую разобраться и вернуть деньги.
September 17, 2024
Вместо возврата сотрудник сделал отмену товара и с меня списали деньги как за отмену товара, который не был получен и за которым якобы не пришли. Но я вообще-то пришла и вернула. Списали 100 руб, но неприятно всё же
June 27, 2024
Самый лучший вб, все сотрудники очень приятные и самое главное быстро работают!!??
1
1
January 15
Очень хороший,мусорки есть,но от моего дома далеко
1
1
November 7, 2024
Близко, удобно, персонал не всегда приветливый
October 10, 2024
Очень хорошие сотрудники, доброжелательные и быстрые!
1
September 27, 2024
Норм местечко, для получения китайского барахла)
1
1
April 28, 2024
Открылся недавно чистый и приятный пункт
1
December 8, 2024
Отлично
October 2, 2024
Один из лучших пунктов
June 23, 2024
Норм, всегда быстро
July 9, 2024
Вежливые сотрудники