Очень люблю этот пункт выдачи!
Много раз выдавал заказы Артемий, помогал и даже сам как то нашел брак, а точнее при транспортировке повредили. И указал на это, я естественно не забрала.
Не знаю, что случилось у женщины, что она так нехорошо писала о нём, но по мне просто она решила сделать гадость, очень хорошему человеку!
Слышала много негатива в очереди, в час пик или перед новым годом, по выдачи., но как не заходила в остальные дни, всё нормально.
Терпения Артемию, и новым сотрудникам, которые туда устроились.
Раньше всегда пользовалась этим пунктом, вроде как всегда всё было хорошо, сотрудники просто были нормальные, не вызывали желания возвращаться туда, но и отвращения тоже. Не самый близкий пункт выдачи к дому, но самый нейтральный и относительно удобный, чтобы зайти по пути домой.
В связи с тем, что в отпуск уезжала в другой город, сбились пункты выдачи. Вместо Хошимина 16 случайно при заказе выбрала пункт на Хошимина, но рядом с метро Проспект Просвещения.
Сегодня пришла получать заказ на данный пункт выдачи, поскольку пользовалась именно им и была уверена, что заказ пришёл сюда. Дала QR-код, парень отсканировал... И вместо того, чтобы просто сказать, что заказ находится не в данном пункте выдачи или же не пришёл (понятия не имею, как у вайлдбериз устроена система), как-то пассивно агрессивно нахамил.
Спасибо за помощь, молодой человек, теперь заказывать сюда никакого желания нет)
Лучший пункт выдачи, очень приятные ребята работают, сейчас девочка новенькая, тоже большая молодец. Поддерживают порядок, на все вопросы всегда отвечают грамотно и спокойно! 10 звезд! ❤️
Сотрудник пвз, после моей примерки стал меня обвинять, что нет пояса к платью, которое я сдаю . ни в карточке товара нигде нет и слова о поясе. Не принимал товар. Я предложила посмотреть камеры, так как товар перед примеркой был проверен мною, он снова стал утверждать , что я не сказала ему, что пояса не было, а пояса и быть не должно и пояс нигде не прописан. Сейчас мои товары висят у меня в личном кабинете и сотрудник их не снимает.
Ребята , сделайте что-нибудь с дверью. Она не плотно закрывается, и из-за этого жутко холодно. Стоишь как на рынке — ощущения такие же. Лучше заказывать вещи с примеркой в другой пвз
Очень нравится этот пункт выдачи. Работают грамотные, приветливые ребята. Всё быстро, чётко, всегда ответят на вопросы и подскажут, как лучше сделать в той или иной ситуации.
Была тут один раз, впечатление смешанное. И не находили и не приголубили. Ходят печальные, замученный лица. Которым все пофиг. На просьбу разобраться с приложение, проигнорировали, мол, сама разбирайся. Понимаю, что они не обязаны, но чисто по-человечески. Короче, заказала один раз. И не смогла забрать из-за сбоя. Больше туда ни ногой.
Ужасное место. Работают грубые работники. Разговаривают дерзко, кидают вещи на пол. Особенно работник Артемий. Очень неадекватный, грубый, нервный человек.
На сегодня пункт выдачи на Хошимина в этом районе нравится больше всего. Чисто, просторно, нет неразобранных коробок. 3 кабинки- примерочные. Приветливый персонал.
Сделала заказ. Глюк в корзине . Надобовлялось куча одного итого же товара .
Связи нет .
Горячая линия не работает. Техподддержки нет. На почту уже 4 письма отправила . Ответа нет.
Удалить товар из корзины нет возможности .
Товар собирается и отправляется .
Для чего непонятно .
Кнопка удаления отсутсвует.
Ни ВК , ни телегоамм ответа нет.
Целый день не могу найти способ связаться с вадберис .
Я - продавец на ВБ. В качестве клиента ни разу не пользовался данным ПВЗ. С точки зрения поставок, всё просто отлично! Очень приятные сотрудники, помогут, расскажут. Пару раз нарушал правила, принимали поставки, но советовали, как сделать лучше)
Был отличный пунк когда только открылся. Нормальные девочки работали. Все можно было посмотреть, померить, потом стало некому работать и началось. По итогу товар возвращен им, а возврат так и не пришел. В валдберриз мы больше не покупаем. Писать им письма бессмысленно. Просто приходят автоматические ответы. Те кто работают в пункте-однодневки. С них тоже спроса нет. Поэтому все складывается на плечи клиента, который остается и без денег и без товара. Не рекомендовано однозначно. Очень худой сервис.
Самый отвратительный пункт не только у Валдбериса , но и среди всех пунктов которые я видела. Сломанные кабинки расположенные на против входа. Отсутствие вывески, пашарпанные стены. Нет камеры для записи и соответственно появляется куча проблем с товаром который ты не купил, но почему то потом он появляется как купленный и деньги снимают. Причем теперь НЕ РАЗОБРАТСЯ
Для того, чтобы попасть в этот пункт выдачи надо пройти целый квест)) Находиться в ЖК с закрытой территорией и приходится ждать, когда кто нибудь будет проходить через калитку!
Новый пункт открыл для себя. Очень удачное расположение, что радует так это отсутствие очередей и чистота пункта. В дальнейшем буду делать заказы только на этот пункт, очень милая сотрудница Дарья, которая поможет разобраться с заказом.
На этом ПВЗ всегда было хорошее обслуживание, а тут появилась какая-то новая работница по имени Виктория. Один раз она жутко нахамила мне, а в другой раз я стала свидетелем хамства к другому человеку. Такое отношение недопустимо, отпало какое-либо желание заказывать на этот пункт выдачи!
Буду обходить стороной, хотя он находится рядом с моим домом.
Потеряли мой товар и так его не нашли. Помочь ни чем не смогли. Целую неделю времени потеряла зря. Интересно как теперь товар вернут поставщику. Наверное найдут его как то. Общалась с тремя разными сотрудниками. И все очень приятные, но помочь ничем не могут. Очень обидно.
Сначала заказ не могли найти, обещали позвонить, когда найдут - так и не позвонили. Пришла на следующий день, а пункт выдачи не работал, никакой информации почему и на сколько времени закрыт не было. После ожидания полчаса ушла. Соответственно заказывать сюда не рекомендую
Когда заказываете в этот пункт выдачи Wildberries гирлянды, обязательно проверяйте их, какого они цвета и рабочие ли, а на отговорки персонала что им нельзя давать на проверку, потому что «запрещено пользоваться розеткой» шлите в …, все можно.
Удобно, потому как можно забежать по дороге домой, но нужен ремонт, видимо открыли быстро из-за загруженности других пунктов, поэтому ждемс изменений=)
Заказал , пришёл , забрал , но еле нашёл ) пипец по картам трудно найти фото нет , ничего нет , точка стоит в стороне от адреса , я 2 раза дом обошёл что бы найти пункт выдачи .