Ужасное отношение сотрудников пункта выдачи, причем не в первый раз)))
Работают посменно, и весь вопрос к составу девушка и женщина (обе русые) к сожалению, не знаю имен сотрудниц, но это тихий ужас, не более)))))))))
Приходишь на ПВЗ будто на каторгу, будто заказал не ЗА СВОИ ДЕНЬГИ, а за их деньги товар))))))
Вечное недовольство, упреки, какие-то высказывания о количествах товаров, их размере и тд)))))
Девчонки, красотки, может вы дома в таком случае будете сидеть, раз для вас клиент - мусор, а не, в первую очередь, ваша прибыль?!)
Очень хочется отметить другую смену: две девушки(черненькая с тату/ пирсингом и вторая блондинка) - два ангела, понимющие, спокойные , ни разу не видела их «не в духе», идут на встречу, супер!🫶🏻
Но другая смена, даже не хотелось бы и приходить, зная, что они в этот день работают)
При том, что прекрасно понимаю, что такое работа на ПВ3, какой это труд.
Очень прошу предпринять меры конкретно к этим сотрудницам🙏🏻
Ужасный пункт выдачи . Хамское , неуважительное отнощение к покупателям .
Пришла получать товар , девушка мне говорит приходите завтра , еще не разобрала вещи, я ей объясняю , что мне это срочно надо получить , после чего она в меня швыряет пакетами . Взяла номер управляющей , позвонила, объяснила ситуацию, на что она мне сказала поднимет камеру и мне перезвонит. Я уже 3й день жду ее звонка.
Короче ужаснее пункта выдачи не видела .
Девушка просто хамка !!!!
Отвратительный ПВЗ, сотрудники сидят с вечно не довольными лицами, будто из заставляют там работать, особенно две девушки с русыми волосами.
Очень не внимательные, несколько раз выдавали не мой товар или вовсе выдавили не весь мой заказанный товар, а потом говорили, что " Это всё, что у нас было ", и проводят оплату за этот товар
Просто ужас, советую поменять ваш пункт выдачи и не рисковать лишний раз!
Хамское и отвратительное отношение сотрудников к покупателям.Вечное недовольство и постоянное высказывание о количестве товара и возврате его.Недавно пришла забирать товар и увидела ,что одной вещи не хватает .Мне говорят ,что выдали все что было.Но у меня в приложении показывает ,что товар оплатила и мне его выдали-ОБМАН сотрудников.От знакомых тоже самое слышала.Даже не знаю что думать о этой ситуации…
Обманывают людей
Отказались забирать бракованный товар, обманули что его можно сразу же вернуть в ПВЗ после оплаты.
А после оплаты сказали - ну ждите когда вам продавец ответит!
Еще и стоят из-за наплыва людей с недовольными лицами
Сервис на нуле
Больше не буду пользоваться этой точкой и собственно никому не советую
2 года получал товар на данный ПВЗ, но сейчас сервис настолько стал ужасным, такое впечатление что работники ни то чтобы обучение прошли, даже минимальный инструктаж с ними не проводили. Сегодня из-за их ошибок потратил полдня. Час искали мой товар, 2 позиции вообще перепутали, 1 позицию вообще другого клиента отдали, товар в непроницаемых пакетах был, приехал домой, а там абсолютно другие вещи. На смене 3 человека сидит в выходной, один сидит видюшки в телефоне смотрит, второй что-то бегает, суетится, а толку нет. Только я стоял ждал 15 минут пока найдут мой товар, уже пришло 2 человека тоже с притензиями к работникам. В ПВЗ бардак, на полу везде грязь, пыль, рваные коробки. Из-за сегодняшнего случая реально разочаровался в данном ПВЗ. Больше не буду на данный пункт заказывать товар. Выберу лучше ПВЗ на Орджоникидзе.
Хуже пункта выдачи ВБ мне не приходилось встречать. Выдают не тот товар что заказывал, после пугают вызовом полиции и не выдают заказы, говоря что он на складе может лежать две недели. Заказывайте товар на получение в другом пункте выдачи.
Очень не понравилось неграмотные специалисты
на сайте написано нужно иметь любой удостоверяющий документ личности Я пришла с правами Где указана фамилия имя отчество и фотография на что девочки ответили что нужно иметь только паспорт хотя на сайте написано любой документ удостоверяющий личность