Прекрасный пункт. Рядом с домом.Всегда всё чисто и аккуратно. Очень доброжелательные девочки работают которые всегда помогут и подскажут. Почитала эти негативные отзывы и не верю что такое было в нашем пункте, хожу сюда с самого открытия и не когда не сталкивалась с подобными ситуациями. Спасибо девочки🥰
Впервые на WB встречаю таких доброжелательных сотрудников . Я болела , накопилось много заказов , меня встретили с улыбкой, очень приятно , когда так все по человечески ! Другим пунктам поучиться бы у них !
Пункт выдачи не работает по указанному расписанию. Сотрудник хамит покупателям. Это недопустимо! 3 февраля в 19:25 зашла за заказом. В зале никого нет. Через минуту вышла женщина - "вы читать умеете таблички на двери? Тут технический перерыв!" на мой вопрос что же она не закрылась последовал лаконичный ответ "Ща закроюсь!" Не знаю как на счет табличек на двери но в графике работы никаких перерывов нет.
Очень хороший пункт, удобное расположение прямо в поселке ,всегда чисто и уютно, сотрудники вежливые, доброжелательные, отзывчивые. Рекомендую всем этот пункт выдачи .
Пользуюсь этим пвз с самого открытия. Очень удобный, прям возле дома. Никогда не было ни каких проблем. Всегда дружелюбные и отзывчивые сотрудники. Ставлю 10 ⭐
очень чистый и приятный пвз. удобное место расположение. девочки вобще умницы!!! работают быстро и схвачено
Алексей Ерохин
Level 4 Local Expert
February 6
3 февраля, я пришёл получить заказ примерно с 19-00 до 21-00 в этом промежутке времени.
Половину заказа мне женщина отдала, половину нет.
Пообещала найти мой потерянный заказ и мы обменялись номерами телефонов для связи, она сказала, что перезвонит и сообщит как найдёт заказ.
Она закрыла заказ полностью, как я узнал позднее из приложения, хотя я не получил часть заказа.
Наступает 4 число, я звоню ей напомнить про мой заказ, она говорит что бы я не волновался, заказ найдётся, приходите вечером.
Я прихожу в пункт выдачи. Думаю сейчас выдадут мне мой заказ, затерялся, бывает, все мы люди, ошибаемся и тд.
Пришёл я в пвз примерно в 18-30, в 19-30 в этом промежутке времени. Объяснил что хочу получить заказ который вчера мне не выдали, женщина не сразу вспомнила, хотя вчера была она же и звонил я ей в обед напоминал про заказ.
Она начала делать вид что ищет заказ, просто прошлась среди полок, даже не смотря.
Я попытался объяснить, что заказ маленький, это Бад, пластиковая банка.
Она его не нашла.
Говорит приходи завтра.
Я - посмотрите заказ сейчас, мне заказ нужен был ещё вчера, когда он пришёл.
Она - Садитесь ждите полтора часа пока я сделаю инвентаризацию.
Я - причём тут мой заказ и ваша инвентаризация, просто отдайте мне заказ.
Она - не получается по хорошему, значит будет по плохому!
Она - диктуйте номер телефона, я переведу деньги за заказ на карту.
Я начал проверять какой номер у меня привязан к карте.
Она - ты что свой номер телефона не знаешь?
Продиктовал ей номер, она перевела мне деньги.
И говорит - заказывает тут наркотики!
Я ей говорю - вы вообще в адеквате?
Мужчина который пришёл за заказом начал меня спрашивать - что случилось?
Я начал ему объяснять что заказал Бад для суставов, а меня называют наркоманом.
Она - может хватит разводить тут демагогию?
Я ушёл.
В итоге: заказ я не получил, меня назвали наркоманом, потратили моё время и нервы. В этот пвз я больше не пойду из-за неадекватной сотрудницы.
Крайне неприятные сотрудницы! Комплектность товара проверить нельзя! Я понимаю, что сотрудницы всеми правдами и не правдами пытаются обезопасить себя, но и из покупателей не стоит делать "козлов отпущения "