Wildberries.ru
68 reviews
May 29
Заказывала на данный пункт выдачи умные весы, после того как забрала их домой, поняла что это не та модель которую я хотела, так как в ней меньше опций, заказала другую чтобы вернуть первые и забрать те самые, нужные. В день X 29 мая в 15:00 пришла с замечательным настроением на пункт выдачи, но прекрасные дамы работающие там, видимо решили что они Татьяна Ким, и придумали собственные правила возврата товаров:) Приложение ВБ пишет что мой товар можно спокойно вернуть без какой либо заявки, но девушки это делать отказались, при том еще и по хамски. Когда я попросила объяснить причину отказа, девушка с криком на весь пункт позвала свою напарницу со словами Людочка (имя изменено) иди объясни ДЕВОЧКЕ почему я ей отказываю! Придя со склада женщина внимательно осмотрела мой товар и вынесла вердикт, что на нем отсутствует штрих-код, хотя пакет в котором мне принесли весы я полностью сохранила, на нем даже написан номер ячейки! На мое возражение в том что штрих-кода не было, девушка посмеялась и сказала что она передаст другой смене какие они плохие и украли мой никому не нужный штрих-код!
Фото подтверждение того что можно вернуть без заявки и фото пакета прилагаю к отзыву!
Так вот, Уважаемый владелец пункта выдачи, пока в вашем пункте работают настолько не воспитанные женщины, которые не могут соблюсти элементарные правила вежливости. Без абсолютного понимания что они находятся на работе, а не с подругами на вечеринке. В каком бы проходимом месте не стоял ваш пункт, от него будут бежать люди, даже если клиент живет в соседнем доме, он пойдет на другой конец города лишь бы не к этим хамкам с базара!
Прошу принять меры, судя по отзывам я не первый человек которому откровенно хамили при обслуживании🙏
January 30
Доброжелательный персонал, отзывчивые, приветливо! 👏👏👏🤗🤗🤗🌹🌹🌹
August 27, 2024
Очень большие очереди, не всегда вежливый персонал, но это зачастую из- за неадекватных клиентов и действительно очень большого наплыва людей, рекомендовала бы открыть ещё один пункт выдачи
December 18, 2024
Удобно расположен. Хороший отзывчивый персонал.
July 27, 2024
Пункт расположен ко мне ближе, но там всегда очень много народа. Я сейчас перешла в другой Пункт выдачи - Туркестана,9
1
March 13, 2023
Люблю наш пункт выдачи. Потому что девочки всегда приветливы, вежливы, всегда помогут и подскажут, если что не так по товару. Всё знают- умнички! В пункте чисто, приятно посещать!!!
July 12, 2024
Не нравится данный пункт. Вечно очередь. Всё время перекуры. То приедешь на смене замечательные сотрудники. То курянин и грубияны. Больше сюда не приезжаю.
2
February 8, 2023
Очень вежливые и приветливые сотрудники, спасибо девочкам, всегда помогут, подскажут. Очень удобный график работы до 22.00 , я работаю до 21.00, и мне удобно после работы заехать за своими покупками
May 30
Ужасный персонал, хамское отношение и насмешки в сторону клиентов!
January 22, 2024
Пункт выдачи удобный, главное все близко расположено. Девчонки вежливые и весёлые. Рекомендую.
3
July 1, 2023
Очень удобно! Много лет уже не хожу по магазинам, всё заказываю через Вайлдберриз!Сотрудники всегда приветливые,приятно общаться! Работают ответсвенно!
3
August 8, 2023
Что касается работы сотрудников пункта выдачи- никаких претензий. Наоборот: девчонки умницы быстро обслуживают при таком потоке клиентов и огромном товарообороте.
Хочется обратиться к владельцу данного пункта: поставьте уже кондиционер в помещении, находиться там просто невыносимо...
March 28, 2024
Близко,быстро и качественно все!!!👍👍👍Девочки всегда вежливые и обходительные
2
September 11, 2023
Пункт выдачи Вайлдберриз очень хороший товары бывают с большими скидками, девочки вежливые, быстро делают свою работу.
3
May 24, 2024
Хороший пункт выдачи. Девочки все очень приветливые, только устают. Загрузили их работой, бедные с ног валятся.
3
May 24, 2024
Обслуживание всегда осуществляется вежливо и оперативно.
April 24, 2023
Все на высшем уровне, девчонки пашут постоянно . Приятный персонал и удобное местонахождение рекомендую этот пункт . 5 звезд заслужили .
February 19, 2024
Постоянно получаем тут покупки. Отличный!коллектив. Всегда помогут и подскажут.
3
March 17
Самый лучший пункт выдачи
January 1, 2023
Четко все. Быстро. Чисто. Вежливо. Хорошее расположение. Комфортное здание. Есть парковка для машины. Работают до 22:00 что радует, так так большинство заказов забирают после работы.
October 4, 2023
Удобно, близко, быстро, но прежде чем покупать надо сравнить цены в других маркетплейсах.
3
August 31, 2023
Все устраивает в этом пункте выдачи заказов, заказы выдают достаточно быстро и если что то не понятно то разъясняет подробно
2
September 7, 2023
Расположение оставляет желать лучшего при доставке товара очень трудно пройти так как перегораживает пол дороги
1
3
October 15, 2023
Хороший магазин и обслуживание, культурные и вежливые люди.
2
1
September 29, 2023
Девчонки молодцы, работают быстро и профессионально)))
April 1, 2023
Очень удобное расположение, приветливый персонал, в помещении чистота и порядок
3
March 9, 2023
Замечательный персонал. Всё очень удобно. Много примерочных
January 27, 2024
Быстро, качественно, профессионально)
3
October 30, 2023
Прекрасное место очень красивые пейзажи.
2
1
October 10, 2023
Работники пункта очень добросовестно выполняют свою работу
1
February 15, 2024
Очередь, как за хлебушком, всё забито коробками
1
1
November 29, 2023
Находится близко. Хороший магазин
3
February 8, 2024
Хорошие сотрудницы, рекомендую.
June 3, 2022
отличный персонал. выдача без задержек и очередей. много примерочных, все отлично
2
March 18, 2023
Персонал хороший, качество обслуживания клиентов хорошие
1
December 26, 2022
Неплохой пункт выдачи. Проблем не было не разу. Заказываю часто. Выдача быстрая.
1
June 5, 2024
Очереди. Медленно.
3
1
April 9, 2024
Хороший пункт выдачи
December 14, 2023
Вечером лучше не ходить,очередь
January 16, 2023
Вежливые девочки, качественное обслуживание
3
December 11, 2022
Хороший пункт выдачи. Девочки всегда дружелюбны.
November 26, 2022
Удобное расположение, вежливый персонал
April 26, 2024
Хороший пункт
3
August 18, 2022
Приветливый персонал! Хорошее место, рекомендую!
1
December 20, 2021
Очень классный магазин , можно выбрать всё что угодно, всё супер!
February 27, 2022
Быстрая доставка товаров, вежливый персонал, чистота в помещении
2
April 12, 2022
товар пришел артикул не совпадает с заказанным товар не тот настроение испорчено больше обращаться не буду
1
2
January 18, 2023
Удобно, быстро, легко найти
July 16, 2021
Всегда вовремя выдача товаров,всё четко и понятно и близко с домом...😃👍
3
1
May 15, 2023
Продавцы девушки хорошие!
3