Самый худший пункт вб. Отвратительный. Пришел не тот размер товара, вместо 35 пришел 36 в коробке от 35. Хотели отменить заказ. Сотрудник позвонил владельце пункта, она орала, гвоорила, что мы не можем отменить заказ, т.к. не проверили его на стойке, а ушли мерить. Сотрудник дал трубку, полоумная владелеца орала, говорила, что этим мы лешим мальчика заралаты, а он хотил «подарить» цветы своей маме. А мз-за нас он не заработает ничего. Я отключила телефон, потом сотрудник включил на громку и мы минут 20 спорили, что мы можем отказаться от заказа, так как пришел не тот размер. Это тетка говорила, что мы не грамотные, дрлжны заплатить за заказ и тд., орала и оскорбяла и все это на громкой связи на пункте выдачи. Просто нет слво. Самый ужасный вб.
В итоге товар пришлось возвращать через выкуп, по заявке, что пришел не том размер. Возврат еще на рассмотрение.
Вообщем обманывают как хотят, хомят, оскорьляют и орут, по громкой связи по телефону. А еще не соблюдают законы РФ.
Самый овтратительный вб.
Хуже пункта выдачи я ещё не видел. В возврате товара отказывают, идут на обман и подлог, что бы не принять обратно, убеждают выкупать брак! Заверяют, что проблем с возвратом не будет, если оформить заявку в пункте выдачи под камерами. А по факту человек остается с полученным браком и без денег, тк продавец заявку отклоняет!
Очень похоже на мошеннический сговор!
Трендят про камеры, только вайлберис их в расчет не принимает.
Сам больше не буду заказывать товары в этот гадюшник и вам не советую.
Вы видели, какая оценка у данного пункта выдачи в самом Вайлдберриз? Накрученные отзывы! Самый ужасный пункт выдачи, вечно теряющий заказы, предлагающий перезаказать или придти позже. Ждала товар пять дней, а они его взяли и отменили, потому что не нашли.. И это при том, что приняли они его за час до того, как я заказала курьера с этим заказом. Считаю, что нужно писать жалобы во все инстанции, чтобы закрыли этот цирк.
Просто ужасное пвз. Кто берет детей на работу ? Стоит куча людей в очереди, эти школьники бегают истерически смеются и задерживают народ. Долго делают все, еще и пробили лишний товар , теперь придется биться за Деньги обратно. Либо нанимайте нормальных работников , либо закрывайте вашу конторку
Данный пункт выдачи не справляется с нагрузкой - заказы найти не могут очень часто. Плюс ко всему тут тесно, душно и больше похоже на склад , чем на пвз. Иногда из-за коробок, стоящих везде, просто невозможно протиснуться к примерочным.
Конфликт предыдущего клиента решается уже час. Из за этого очередь не двигается никуда. На пункте выдачи сидит малолетний додик. Который не может внятно что ли бо объяснить. Владелец пункта выдачи орет и хамит на клиентов по телефону.
Я в шоке с этого пункта выдачи, в день наверное раз 10 закрывают дверь на перерыв, невозможно забрать свои товар в нужное время. Приходится ждать от 10 до 20мин что очень сильно раздражает. Никогда ничего не буду здесь что-то заказывать
Ужасное обслуживание, мало того что работница хамит так ещё просит помочь найти мой заказ, мне в приложении показывало что мой заказ приехал, мне нужно было срочно забрать заказ т.к это был подарок, я очень расстроена обслуживанием.
Постоянно перерывы…
Если открыты, то общаются по видеосвязи с родственниками из ближнего зарубежья , не обращая внимания на посетителей.
1
1
аноним
Level 8 Local Expert
December 31, 2024
Работают плохо,долго не могут найти товар закрываются на перерывы когда хотят.хамят.в очереди стоишь по 20 и более минут.и что самое удручающее - заказанный товар ждёшь неделями к выдаче.в определённый момент появляется статус "на пути в пункт выдачи",но получить ты его не можешь.так радовалась,что поблизости открыли WB,но понимаю,что заказав в другой, уже давно получила бы свой товар
Ужасный пункт выдачи. Постоянно меняются сотрудники, длинные очереди. Набирают детей, неадекватных
1
Рита М.
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Жду свой заказ уже 5 день, уверена что он лежит неразобранный в ПВЗ, человек остался без подарка, отвратительное отношение. Моя ошибка, что я не прочитала отзывы о ПВЗ, а выбрала ближайший.. Надеюсь хозяин прочитает всё это и примет меры.
Ужасный Wilderries. Сотрудники хотят, прихожу и мой заказ искали 30 минут а оказывается был на видном месте. Ещё в середине дня были закрыты на 30 минут.