Проверяйте сотрудников при поступлении на работу, сотрудница не русской национальности отказалась выдавать товар, разговаривая с гонором.
На следующей день не нашла несколько товаров вообще.
Заказывать что-то ещё на данный пвз больше нет никакого желания
Самый удобный для меня пвз, но в последнее время пропало желание заказывать туда, так как сидят на выдаче двое подростков- видимо парочка, постоянно забывают где лежит товар, иногда вообще не находили, постоянное надменное выражение лица, и какие то смешки, выяснение отношений между собой. Видимо никого не могут найти за такую зп
Комфортное помещение,просторные раздевалки,хорошие молодые сотрудники,удобно расположен ПВЗ,сегодня на смене была хорошая девушка,Валентина,быстрое обслуживание,помогла с проблемой возврата,даже фотку с ней сделала)
Сидят две молодых девочки,которые вечно что-то едят,разговаривают с кем-то по видео связи и смеются . Забрала заказ,сказала списать с вб кошелька ,меня не услышали и списали с карты и это не первый раз,плюс неприятный запах пота стоит все время
2
Shurova
Level 3 Local Expert
April 10
В данный момент на выдаче трудится сотрудница не русской национальности, которая общается и ведёт себя грубо (повышает голос), очень неприятно наблюдать такие диалоги , особенно когда на выдачу товара собрались 3-4 человека, и она позволяет себе вести диалог с клиентами в манере, напоминающей уличный жаргон. Прошу владельца этого пункта обратить внимание на поведение сотрудника.
На этом пункте работают некомпетентные сотрудники! Отказали в возврате товара! Не знают как вернуть товар! Поехала в официальный пункт выдачи Wildberries все объяснили как сделать! Вернулась на Юбилейную д.2 объясняю ничего не понимают и не хотят понять! Звонили своему начальнику, сам ничего не знает только орё в трубку на ломоном русском. В возврате товара мне отказали! Как можно было открыаать пункт выдачи с необученными сотрудниками! А компании Wildberries надо контролировать ИП!