Wildberries.ru
45 reviews
May 16
Ранее этот пункт выдачи заказов являлся моим любимым местом обслуживания, однако недавно ситуация кардинально изменилась. Новый владелец, взявший на себя обязанности оператора, ведёт себя крайне некорректно и высокомерно. Без предварительного согласования со мной произвёл списание денежных средств за заказанный товар, утверждая, что предварительно получил моё согласие. Более того, он настаивал на наличии видеозаписи, подтверждающей мою осведомлённость о проведении платежа, несмотря на мои уверения в обратном.
Подобная практика недопустима, поскольку ранее в других пунктах выдачи соблюдался чёткий порядок взаимодействия с клиентами — сотрудники обязательно уточняли способ оплаты перед проведением транзакций, предлагая выбор между снятием средств с виртуального счёта либо с основной банковской карты клиента. Действия нового владельца пункта доставки вызывают серьёзные сомнения относительно уровня сервиса и доверия клиентов данному месту. Данный инцидент оставляет негативное впечатление и ставит под сомнение дальнейшее сотрудничество с данным пунктом выдачи.
January 12
Всё хорошо, чисто, просторно, вежливый персонал
January 2
Сегодня получил здесь заказ. Все прошло очень четко
June 28, 2023
Прожавец меня обманул! Взял за 3 товара, которые я не купила 300 р, а сейчасмнеипишут неустойку в 300 р! Дкнтгт в 300 р взял отдельно, т к чек не проходид! Советую никому туда не обращаььмя! За все уплатила, а он обманцл
Сейчас веду беседу в Вальеррис, пл артиклам пролвкрида, вск слврадает, я за все заплатмда! Он видимо пкревел деньши на свою карьц! Будет пожана жалоба!!!
2
2
September 20, 2023
Этот пункт выдаче прямо следующая от моей кофейни дверь) Это и радость и чистое наказание, ведь хожу я туда буквально каждый день🤣🙈. Сотрудники стали друзьями, я забыла про магазины , все вопросы решаются с помощью WB
2
February 4, 2024
Мой любимый пункт. Всегда чисто, приветливые сотрудники. Мне близко и удобно.
3
1
December 28, 2024
Отвратительное отношение к кллиентам
June 12, 2022
Моя семья часто заказывает различные товары в это сети. Очень удобно. Расположение рядом с домом. Спокойно, быстро, без очередей обслуживают.
1
2
July 3, 2022
Чисто, внимательный персонал,
Отдельные кабинки для удобства примерки. Большое напольное зеркало , коврик.
Аккуратность в расфосовке заказов.
3
2
December 25, 2021
ЛЮДИ! Если кто ищет ближайший пункт выдачи, даже не смотрите в сторону этого пункта, лучше на Перовскую 38 оформите доставку или курьером! Это какой-то треш!17.12-18.12 2021 пункт был закрыт, в зале стоят коробки, ибо выдавать их не кому! НИ телефонов для связи, не объяснений причины закрытия!
Пришлось дважды посещать этот пункт, омерзительная баба которая исполняла роль администратора, при выдачи товара вела себя так как будто у нее отнимали личное. Не работал сканер, они искали по фамилии, а это не исключало множество ошибок. Коробки все стоят в зале. в лужах от грязного снега. Примерочные завалены пустыми коробками..
2
2
November 9, 2022
Очень приятный пункт выдачи. Чистенько опрятно. Приветливые и отзывчивые сотрудники.
3
2
January 28, 2024
Очень хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые.
1
1
April 15, 2024
Всегда чисто ,сотрудники отличные
1
March 27, 2024
Отличный пункт выдачи, отличные сотрудники
3
1
January 5, 2023
Нравится ,что просторно там очень. Примерочные удобно расположены
1
2
June 6, 2021
Плюсы: 5-6 примерочных, в которых есть зеркала, скамьи и пуфы, чтобы присесть, крючки для одежды. Освещение неплохое. Работают до 21:00, это удобно.
Минусы: грязные полы и какое-то общее запустение.
В других пунктах выдачи не бывала. Сравнить не с чем. А этот пункт мне удобен расположением и графиком работы.
3
March 24, 2022
Нормальный пункт выдачи , в связи с недавним глюком сервиса представляю сколько негатива выдержали , но тем не менее нормально работали с клиентами ( сам в этот период пытался получить )
2
November 9, 2022
Нормальный пункт выдачи Валбирис, работают четко, персонал вежливый.
2
1
July 21, 2022
Чисто,уютно,обслуживание быстрое,вежливое,мне нравится
3
September 18, 2022
Хороший, а главное просторный Пункт выдачи! Вежливые сотрудники.
3
May 12, 2022
Быстро, качественно, комфортно, квалифицированный персонал.
November 28, 2021
С персоналом вечная беда в этом пункте выдачи. Либо хамят,либо найти не могут. В раздевалках переломаны все крючки для одежды.
2
2
July 8, 2022
Отзывчивые. Добрые. Внимательные девушки.
2
1
November 22, 2021
Очень нравится! Оперативно работают девочки.
3
1
February 28, 2023
Отличный пункт выдачи
1
February 12, 2020
Очень доброжелательный персонал, удобная парковка, чистота и порядок, рекомендую!!!
3
1
February 16, 2022
Всё хорошо. Устроило получение посылки
1
October 26, 2022
Быстро и чётко!
3
1
October 15, 2023
Молодцы!
1
1
April 29, 2022
Отличный пункт выдачи)))
3
September 24, 2020
хороший пункт выдачи, всегда вежливый персонал
3
December 20, 2021
любимый пункт выдачи жены
September 10, 2021
Рядом, удобно, быстро
3
February 22, 2020
Хорошый магазин быстрая доставка хороший добрый персонал
3
April 22, 2021
Все ок, девушки на выдаче вежливые
3
November 5, 2021
Отличный пункт выдачи.
2
1
November 18, 2019
Очень нужный пунк. Хорошо подъехать и припарковаться.
10
July 31, 2021
Мимо проходил
1
1
May 16, 2021
Чистота хромает
September 1, 2021
Всё отлично
3
June 20, 2020
Хамоватый персонал, может от усталости или нехватки воспитания
2
2
December 28, 2020
Персонал хамит
3
December 11, 2020
хороший сервис
3
February 8, 2020
Пунктуальные сотрудники.
3
1
November 25, 2019
Пришел, оплатил и забрал!!
3