Сегодня пришла за товаром после проверки товара на брак ушла в примерочную, а при отказе от товара девушка на ПОДОШВЕ !у основания каблука обуви нашла кусочек заводского клея и сказала, что это брак и надо было его показать ей при проверке.Я поняла так что она хотела чтоб я, выкупила товар)) Была клиентом этого ПВЗ с открытия, никогда не было проблем, все сотрудники были адекватными и приветливыми. Если надо чтоб клиент рассматривал на подошве брак с лупой на точки клея или краски, повторюсь на подошве!!!предупреждать надо после выдачи товара клиенту на руки, а не после. Работает медленно, разговаривает по телефону когда клиенты стоят в очереди, а выражение "лица" при обслуживании просит кирпича.
Сотрудники выдали мне рваный пакет с кормом-явно кинули на него что-то тяжелое!!!!, сказали, что я не могу не забрать его тк это продукты питания !!! Сказали - пишите заявку на брак- вам все вернут! И конечно же отказ за отказом!!! Я в шоке!