Впервые заказала товар, и очень неудачно. Заказала лишний, т.к. попросила сестра, но товар пришёл с задержкой. Сестра не дождалась. Я товар не получила, оставила в Пункте Выдачи. Молодой человек вежливо
пытался мне объяснить, что товар
оставлять нельзя, нужно забирать в любом случае.
Но тут вмешалась особа, которая накричала на меня.
В итоге - ни товара, ни денег (854 руб.). Сейчас пытаюсь вернуть через чат, т.к. денег лишних нет.
Остался очень неприятный осадок.
Где правила- ЧТО МОЖНО ВЕРНУТЬ, ЧТО НЕЛЬЗЯ? КАК ПОКУПАТЕЛЬ ДОЛЖЕН ЭТО ЗНАТЬ. ТЕМ БОЛЕЕ, ЧТО ПЕРВЫЙ РАЗ ЗАКАЗАЛА, ЗАКАЗЫВАЛА НА ДРУГИХ САЙТАХ- ВСЕ ОТЛИЧНО. А ЭТОТ сайт без какой-либо информации о возврата и заказах.
Я в восторге! Там находится пункт выдачи и яндекс маркета и вальдериса! Это очень удобно особенно если заказы одновременно и там и там! Люди выдающие там заказы всегда приветливы и доброжелательны. Сам пункт выдачи находится в очень удобном для меня расположении. В пункте выдачи даже можно сказать уютно!! И заказ получишь и настроение поднимешь!! Благодарю! 😁👍🌷
Обожаю особенно то, мне все приходит целое, так что обязательно покупать в любомалбере, я советую там очень большой выбор, я зарегистрировалась и очень круто.
Хороший пункт , чисто. Молодой человек очень любезный. Добрый день, хорошего дня, хорошего вечера и тд. Встречают с улыбкой , а не как на многих пунктах , с порога гавкают на клиентов .
Сотрудники всегда злые, недовольные. Особенно парень, никогда не улыбается и не здоровается. Работает медленно постоянные очереди. Что сложного посылку выдать быстро 😮💨. На пвз грязно, то-ли плитка такая, то-ли убираться лень. Зеркала всегда со следами, протерли бы хоть. Бывает приходишь, а там коробки до потолка стоят.
Открылся сравнительно недавно новый пункт выдачи, что очень удобно. Сотрудники очень отзывчивые, доброжелательные, всегда помогут разобраться в непонятных ситуациях.
Мне очень нравится, Очень красиво, уютно, тепло. Очень хороший пункт выдачи. Советую!!!
1
Женя Третьякова
Level 7 Local Expert
May 28
Сотрудник с серьгой в ухе пассивно агрессивный. Он недоволен своими обязанностями и кидает товары на стол, которые отдает. Не надо психовать, лучше этикет почитать.
Решили хозяева на два маркет плейса поработать и получилась ерунда. В общем странно разделено, женщина не ориентируется, спрашивает дополнительно куда именно пришли, в вб или ям... Хотя там коды ну совсем разные, да еще и посылку перепутала в конце концов ...
Удобное расположение, самое близкое. Девочки быстро работают. Можно примерить вещи, открыть, посмотреть. Три примерочных. Очередей не бывает. Всё устраивает!
Всегда можно найти место для парковки, большой поток людей, поэтому бывают очереди на получение, но начало работы в 8 часов утра, когда можно спокойно без скопления людей получить и примерить товар.
Вежливость, доброжелательность, отсутствие очередей, всегда дадут пакет. В отличие от соседнего пункта Wildberries на Бебеля,152а. Там всё наоборот обычно с большинством сотрудников.