Часто заказываю товары именно в этот пункт выдачи, но в последнее время сложилось крайне негативное впечатление, сотрудник пункта выдачи Марина, не скрывая свои эмоции и настроение, только при виде клиентов, просто «закатывает» глаза и уходит (из-за количества заказанных позиций). «Доброжелательно» предупреждая клиентов о том, что если будете заказывать также много товаров) то приходите после 15 января, когда я уже не буду работать!) сервис на высшем уровне 👍🏻сотрудник в целом не скрывает свои эмоции… выбирая работу нужно прежде всего понимать, что это сфера обслуживания клиентов и к ним нужно проявлять терпение и лояльность!
Не рекомендую заказывать в данный пункт, вроде девочки все хорошие работают, но есть дама в возрасте, которая всегда разговаривает по хамски, на всех смотрит с высока и сразу делает недовольное лицо, просьба провести беседу с данной особой и разъяснить ей, как нужно общаться с покупателями)
Когда только пункт открылся,все было неплохо,но сейчас выросло число покупателей и на выдачу огромные очереди,плюс тц работает до 20,а указано на вб 21
Пункт выдачи находится на -1 этаже "Мелодия". Должен быть открыт до 21:00, но охрана перекрывает вход на -1 этаж. Пришел в 20:30, уже все было закрыто. Стоит поправить время работы
Надежда К.
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Пункт выдачи новый, удобный, но качество обслуживание желает быть лучше, у сотрудников большая проходимость, но это не дает им право вести себя так всегда всем недовольны грубы и врут в свое оправдание если не нравиться ваша работа то не надо занимать это место, поэтому выбираю другой пункт выдачи немного дальше зато качество обслуживание отличное.
Просторный, красивый, светлый пункт выдачи. Удобные раздевалки с большими зеркалами. Отличное обслуживание, хороший персонал: быстро выдали и забрали обратно что не подошло. Еще дали коробки для переезда. Спасибо!))
PS
Давно обещал написать, и вот свершилось))