Wildberries
Open until 21:00
Tula, Tsiolkovskogo Street, 2В
Directions
Nikolaya Rudneva Street
222 m
Similar places nearby
109 reviews
December 13, 2024
Крайне неприятное впечатление
от этого ПВЗ.
Отказ в приёме возврата по надуманной причине, просто вымогательство денег.
Поведение сотрудника женщины в "блестках "выходит за рамки не только её должностных инструкций, но и общих норм этикета. Она плохо ориентируется на складе, не знает где и какой товар лежит, долго ищет заказ, а также её действия, по грубым требованиям выкупить не подошедший товар, сопровождающиеся угрозами и дальнейшие попытки списания непонятных денежных средств с банковской карты просто мошенничество. Заказ находится в доставках, отказ не проведён, хотя продавец минут 40 принимала возврат, периодически отвлекаясь, с криками и беготней на своих 2 детей, которые постоянно везде лезли, заклеивали этикетки на коробках и т.д, но что поделаешь, дети, за ними нужен глаз да глаз,т особенно в таком месте, где столько всего интересного. В общем печально, по сути мы оплачиваем благополучие этой дамы и её семьи, а ведут себя с нами, очень некрасиво. Правда, я заметила, что есть свои клиенты, к которым особое отношение, даже на склад отправляют, чтобы самому товар забрать и возврат совсем по другому проходит. Считаю, что подобные сотрудники очень портят репутацию, данного сервиса.
4
2
December 23, 2024
Главное, что обслуживание всегда быстрое, даже перед праздниками, когда бывает небольшая очередь! Расположение пункта и примерочные удобные. Персонал вежливый!
November 2, 2024
18 октября поступил заказ в этот пункт Wildberries ! Доставка курьером до адреса г. Щекино. 30 октября назначен уже второй курьер Татьяна . Сегодня уже 2 ноября, ни какого звонка ни от кого не поступало !!! Отвратительное обслуживание в этом пункте!!! Мне даже 1 звезду жаль ставить((( Завтра выходит срок , посмотрим что будут делать и отменят ли заказ и вернут ли деньги ( товар оплачен !!!)
Если деньги не будут возвращены, Скриншоты все сделала! ПОДАМ ИСК В СУД !!!!
5
1