Данный пункт выдачи очень скатился. Забирала заказ 19 апреля около 11 утра. В приложении было показано, что часть моего заказа была готова к выдаче вечером 18-го числа, а часть — утром 19-го. Придя в пункт выдачи, я столкнулась с тем, что девушке удалось найти только часть заказа, который прибыл вечером (я уже молчу об элементарной вежливости — поздороваться с покупателем). Я решила подождать, пока девушка найдёт мой заказ, но вместо этого она начала принимать заказы других покупателей, проигнорировав меня. Когда я напомнила о себе, девушка начала вести себя очень грубо и разбрасываться странными фразами. Цитирую: «Я бы на вас посмотрела, как вы за 30 минут разберёте все ящики с товаром!» Далее около 30 минут она пыталась найти мой товар среди трёх коробок, попутно принимая заказы других покупателей (тут хочу отметить, что у других покупателей посылки были готовы к выдаче утром того же дня, когда прибыл мой заказ, заказы были без проблем найдены и переданы покупателям). Весь этот процесс сопровождался той же фразой, что я писала выше, а в конце девушка ором выдала ещё кое-что. Прямая цитата: «Я не виновата, что не могу найти ваш товар!». Да вроде и не я виновата 🙃 тогда кто?) Как говорится, критикуешь — предлагай. Так вот, дорогие сотрудники данного пункта выдачи (в особенности девушка, которая была там в этот день): 1. Если вы не справляетесь с сортировкой товаров, приходите на 1–2 часа раньше на работу. 2. Если вам не удаётся найти товар или что-то не получается в работе, не стоит перекладывать ответственность на покупателей и занимать подобную позицию: «Весь мир виноват, а я такая бедная и несчастная». Это выглядит по-детски. Вы не первый сотрудник тут, и до вас у всех все получалось. 3. Если вы не стрессоустойчивы, ранимы и не можете работать в напряжённой обстановке, просто не выбирайте эту должность. Все мы видели видеоролики тех неадекватных посетителей, которые орут и оскорбляют работников пунктов выдачи. Я ни в коем случае не оправдываю такое поведение, но вы знаете, куда идете, и должны быть к этому готовы. Если вы знаете, что не справитесь с таким, не идите сюда работать — найдите то, что вам по душе. 4. Просто будьте добрее и улыбайтесь — тогда будет вам счастье🙂 От всех товаров я решила отказаться, и больше заказывать сюда ничего не буду. Так же хочу поддержать еще один отзыв, действительно, за стойкой в пункте выдачи стоит очень много посторонних людей, скорее всего друзья работников.

Ксения П.

Level 4 Local Expert

самый лучший пункт выдачи, близко к дому и всегда приятные вежливые девушки! классно что при такой сложной работе, работницы остаются доброжелательными😌

Марина Динова

Level 5 Local Expert

Больше не хожу в этот пункт после того, как уволились предыдущие сотрудницы. Новые девочки не очень приятные, как-то странно реагируют на отказ, не компетентны (чуть не списали больше денег, чем нужно, пришлось доказывать, что другая сумма в итоге), плюс водят каких-то парней в пункт выдачи прямо во время работы. Очень неприятно и небезопасно стало туда ходить.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

32 reviews