С 25 Августа на двери весит «ушел на 15 минут» ))). Десятки людей подходя к двери и прочитав занимают очередь , ждут .. 15-20-35…. Кто то уходил , ругался а кто-то стоял и хотел дождаться , лично выразить недовольство и всё высказать в лицо господину ушедшему на 15 минут .. Но не судьба ! 26 августа такая же картина ! Уведомлений о закрытии или временных проблемах не было ! Отвратительное отношение к людям демонстрирует компания ! Позор !

Виктория Тарадина

Level 4 Local Expert

Желание поставить 0 из 5… Многое количество раз приходи и получали не самый лучший сервис , ну да опустим этот момент , хоть и осадок уже имеется от этого места Сегодня пришли получать свой заказ В итоге это был просто ужас … Сказать что люди адекватные тут нельзя , это полный дурдом ! Забрали заказ , естественно предварительно его просмотрели В итоге один товар один из самых дорогих пришел разбитый , логично что делали возврат Ушли домой смотрим ,а списали не ту сумму что надо В итоге возврат сделали самого делового товара , а дорогой разбитый оставили для получения) Сказать просто нечего в данной ситуации Вернувшись в пункт выдачи нам сказали что это мы чттто путаем… Было негативное отношение от сотрудника данного пункта , ноль понимания и заинтересованности в нашей проблеме Спустя 30 минут решили все же нам поменять товары и сделали все правильно При этом за сломанный товар с нас еще и списали 100 р за возврат Хорошо это не так уж и много , но на каком основание я должна платить за разбитый в хлам продукт который для использования не пригоден!!! Настроения 0 Туда возвращаться более нет желания от слова совсем Оценка -10/5 Поменяйте сотрудников или их отношение и сделайте внимательнее ! Отношение отвратительное Сервис нулевой Все путают Отвратительно !

Level 13 Local Expert

Вызывает восхищение терпение и трудолюбие сотрудников данного ПВЗ! В дни акций и праздников создается ощущение, что весь юго-запад Москвы заказывает товары именно в этот пункт выдачи ! Что творилось в Новый год надо было видеть. Я захожу часто т.к живу совсем рядом , и десятки раз видела как недовольные товаром клиенты ругались и вываливали свое настроение на сотрудников, которые работали весь декабрь без выходных - но НИ РАЗУ НИ ОДНОМУ клиенту не ответили грубостью. Спасибо Вам за работу!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews