Wildberries
Directions
Строймаркет Новосёл
248 m
2 reviews
January 20
Оставляю отзыв конкретному сотруднику!
Девушка, работавшая 19.01.25 вечером (имя Ангелина, так её назвала девушка, которая работает сегодня) отправила мой товар на возврат, товар , который мне нужен был срочно!! (Кроватка для новорожденного, я на 9ом месяце беременности- для понимания). При том, что зайдя в ПВ, сразу же обозначив ей, чтобы этот товар она не выносила, т.к я «сейчас» физически не смогу его забрать! (Тк была одна, без мужа.)Забрала я в тот день только легкий товар, опять повторно, на её вопрос- это пока забирать не будете?, я ей обозначила, что это заберет муж!
Только на следующий день, когда собирались ехать за крупногабаритным товаром, зайдя в приложение, я обнаружила, что товара уже нет- «возврат покупателем»… У меня просто не было слов, учитывая, что это тот товар , который необходим срочно! Я тут же побежала в ПВ, в надежде, что товар еще фактически там, но, его уже забрали, и опять таки, девушка, уже другая, не проявила никакой заинтересованности в помощи, я думала, что можно как-то связаться хотя бы со складом Омска, чтобы кровать и матрас к нему не отгружали, она сказала, что ничем помочь не может
К слову, сотрудник Ангелина не первый раз , своим поведением , стимулировала написать именно о ней отзыв, но, я не любитель этого, к сожалению, здесь уже ни в какие рамки! Безалаберность и халатность - итог- мы остались без кроватки и матраса
May 19
Некорректное поведение сотрудника 19.05.25.