Сотрудники меняются с космической скоростью, а бардак убирать не хотят. Пустые коробки везде и всюду. Ими забито всё! Грязь - это не главное, ведь за заказами приходим. Заказ в программе есть, а на пункте нет. Вот так новость! Пока применяешь покупки, такого насмотришься. Возврат? Неее. Девушке не стали возвращать товар, сказали завтра зайти. А сегодня не вернут. Разговаривать не умеют. "Наорать" на клиента -это запросто. А потом ещё и перейти на хамство как от нечего делать. Пора переходить на заказы с других площадок, там как то повежливее разговаривают да и с клиентоориентированностью всё в порядке.
Отвратительно долго ищут товары, принимают, не знают куда кладут, 1 товар отдают по 40 минут, и такое повторяется не однократно
Дарья
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Мне нравится данный пункт выдачи, очень уютный! В помещении всегда вкусно пахнет, свежо, и светло. Нет ужасного затхлого запаха.
Девушка, которая выдает заказы, очень вежливая. Ни разу не было негатива со стороны персонала.
Долгое время ходила в другой пункт выдачи, но сейчас, только сюда!😍
Варвара Леонова
Level 12 Local Expert
December 6, 2024
То ли сотрудники не умеют работать, то ли специально совершают мошеннические действия. Один раз пришел мой молодой человек, ему сказали, что товара нет на пункте выдачи, а в приложении товар выдали. Спустя пару дней товар всё таки нашли и отдали.
Я сама пришла за своим заказом и мне сказали то же самое, что товара нет. Только после уговоров сотрудники мне всё таки выдали товар. Товара не было и вдруг появился?
Больше сюда заказывать не будем