Wildberries
Open until 22:00
Moscow, 1st Grayvoronovsky Drive, 1
Directions
Tekstilschiki
1.37 km
1st Graivoronovsky Drive
120 m
Customer traffic and business hours
10:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
46 reviews
March 19
Сильно испортился пункт выдачи, персонала мало, очереди обслуживать не справляются, приветливы с тобой только когда ты забираешь товар, а если что-то решишь вернуть, будут смотреть на тебя, как-будто ты им что-то должен, отношение к клиенту просто хамское. Был бы поближе к дому еще пункт выдачи, это заведение точно бы посещать не стал.
March 15
Отказались принимать поставку от маркетплейса, на карте складов указан этот адрес как актуальный. Звонила руководителю с вопросом, в ответ получила: "Люди не справляются". Так вы сначала решите этот вопрос с вайлберисом, а потом уже не принимайте поставки. Работают по 2-3 человека. Наймите на время ещё одного, пока вб вас с карты не уберут. Почему бы не сделать всё официально.
Так ещё и очередь нужно отстоять, чтоб по итогу развернули....
2
December 18, 2024
Отвратительное обслуживание, не знают о правилах собственной работы. 17.12 в 20:50 отстояла очередь, чтобы вернуть товар, просто развернули со словами "на нашем пункте не принимаем возвраты с других пунктов, это не наши проблемы". Хотя в приложении указано, что вернуть можно на любой пункт выдачи
2