Отказываются принять товар ссылаясь на брак, который раньше никогда не считался браком! Это просто бардак. Люди даже не догадываются что еле заметные следы клея и маленький пузырик или немного грязная подошва обуви менеджеры данного пункта выдачи считают за брак. Продавец конечно же не видит в этом брака и тоже отклоняет заявку. Значит буду обращаться в Роспотребнадзор, т к это нарушение закона прав потребителей!
Больше никогда не буду покупать на этом маркетплейсе.
Ужасное обслуживание! Померила платье, работница увидела пятно, начала орать и заставила оплачивать!Желание ходить в данное заведение отпало напрочь. Получайте соответствующий отзыв!
Ольга Комзина
Level 5 Local Expert
March 24
Сотрудники пункта умышленно отказывают в возвратах новых вещей, выискивают производственный брак, чтобы покупатель оформлял возврат через брак. Видно владельцы так инструктировали, вернуть вещь невозможно. Нарушают закон о защите прав потребителя. Возврат денег затягивается на недели. Пункт грязный, захламленный, персонал хамовитый.