Выкупила из данного ПВЗ кроссовки. Через день решила вернуть. 29.05.25г пришла на пвз, там работала сотрудник Марина (половина головы покрашена чёрным, половина белым), на осмотре обнаружила малюсенькое пятнышко и наотрез отказалась принимать кроссовки, сказав, что это брак! После этого я должна была получить 6 пар обуви, я, естественно, от получения отказалась, так как с этим ПВЗ больше связываться не буду! И каково было мое удивление, когда Марина из 6 пар отправила в брак 5 пар обуви, обращаю внимание, что я их даже не получала. Зачем тогда вы принимаете товар, если 90% идёт на брак?! Отменяйте сразу все доставки! Я настоятельно не рекомендую данный пвз к заказу, так как ваши товары автоматически становятся невозвратными!! К слову, это пятнышко легко оттерлось и на следующий день я всё-таки сдала их) но сотрудник Марина нашла ещё несколько пятен на них, благо там работала вторая сотрудница(адекватная), которая её немного притормозила!
Ужасный пункт выдачи. Сотрудник Екатерина и её коллега , вот эти две взрослые женщины, о которых писала девушка ниже . Я с ней полностью согласна . Эти сотрудницы , кстати владелицы этого пункта . Сабина это наемный работник , очень хорошая девушка, и то ушла от них. Потому что эти женщины хамки . Устраивают длинные очереди , грязь в пункте выдачи , грубят , переговариваются . Разговаривают на повышенных тонах . При получении товара , проверив его под камерой , я померила в примерочной . В соответствии с Правилами доставки товаров , которые указаны на сайте я вернула товар не выходя из пункта выдачи . Вернувшись домой обнаружила , что деньги списаны . Так решила сотрудник пункта выдачи , мотивируя отсутствием бумажной этикетки на кофте. При чем под этикеткой понимают также вшитый ярлык . Учите правила , женщины - горе работницы !!! Но деньги вы мне все равно вернете !! Оставлены обращения во все инстанции ! !!!
просто отвратительные сотрудники, а именно говорю о взрослой женщине, имя не знаю.
на пункте выдачи было ДВА сотрудника (та самая взрослая женщина и, видать, помощница) и ОБА сотрудника искали один и тот же товар другого покупателя 20 минут!!! несмотря на то, что очередь стояла уже на улице!!!
просто грубили, ссылаясь на то, что они обе ищут товар, не надо их «дергать»…
так раз вас двое, может одна из вас будет выдавать товар другим людям, а другая искать!?
просто не хочется возвращаться больше к вам!
одну звезду я ставлю только сотруднику - Сабине!
замечательная девушка, которая в смене работает ОДНА и успевает в абсолютно ВСЕ! у нее всегда все по полочкам, никогда нет очередей!
если и приходить к вам, то только в смену Сабины!