Wildberries
31 review
January 8
Пункт выдачи заказов, как и все остальные в сети, функционирует ежедневно с 10:00 до 22:00. Указанный режим работы удобен для всех клиентов, включая занятых и работающих. Посылки выдаются в пунктах выдачи заказов Wildberries даже по выходным дням.
Дизайн и оформление соответствуют корпоративному стандарту и брендбуку, иных вариантов нет.
Помещение несколько аскетично, однако иного быть не может: габариты примерочных и зеркал стандартизированы, а шторы и фирменная наклейка на стойке и над ней предоставляются компанией, вероятно, на условиях продажи или безвозмездного пользования. Персонал, как правило, представлен молодыми сотрудниками, зачастую студентами. В целом, с точки зрения клиента, всё удовлетворительно.
Преимуществами данного пункта выдачи являются вежливые и приветливые сотрудники. К недостаткам относится постоянное неубранное помещение: немытые полы – это допустимо, но отсутствие уборки мусора неприемлемо. Желательно поддерживать чистоту в пункте выдачи заказов.
4
March 20
именно в этом пункте убрали все корзины для мусора из всех примерочных и на выходе ни ведра ни мешка, чтоб выбросить ненужную упаковку или бумашку.Еще и заставляют за собой убирать и нести хлам домой или подсказывают, где можно найти помойку во дворе домов… это просто жесть… Еще из примерочных убрали коврики, а ложки для обуви все погнутые
3
January 22, 2024
В этот пункт выдачи я хожу наверное чаще всего. Потому что здесь можно заказать практически всю одежду, хоз. товары, посуду и многое другое. Все товары по низким ценам и с быстрой доставкой.Радует то, что вещи можно примерить и если не подошли, то вернуть. Думаю, что в пункт приходит очень много товара,но работники успевают быстро разобрать товар и обслужить многочисленных покупателей
2
May 15
Очень неухоженный, тесный пункт выдачи! А на входе с улицы , на крыльце и вокруг крыльца вообще помойка, срачь из мусора и никто не убирает. Неприятно подходить к крыльцу.
1
May 22
Очень грязно на территории ВБ. Такого я не видела ни у одного пункта выдачи. Писала отзыв в личном кабинете, но и там не отреагировали на замечание.
July 29, 2024
Плюс это рядом с домом,минус продавец девушка не грамотная , уже не первый месяц работает,то товар найти не может ,то возврат оформила обычным возрастом,а надо было по браку ,с меняли сняли деньги,5 раз повторила что по браку,спустя несколько дней пришла в её смену,спросила почему вы так оформили ответ убил .. ..я не умею
3
December 28, 2024
Хороший пункт выдачи, рядом с домом всё хорошо
1
December 15, 2022
Часто заказывала в этот пункт выдачи, так как близко к дому. Но хочу отметить, что каждый раз там еле пройти можно, постоянно куча товаров лежит в проходе так, что не развернуться:( А сегодня вообще пришла в 10:00 забрать заказ, стояла на морозе минут 5-10, так и не дождалась пока откроют пункт выдачи, а ведь режим работы С 10:00!!! Такое ощущение, что работники туда просто посидеть приходят, ещё и не во время, приходится людям ждать на улице открытие😟 Примите меры пожалуйста! А пока можно сходить и в новый пункт на Кольском.
6
December 14, 2022
Когда только открыли отдел, всё вроде было ок, но потом началась та же каша и помойка, что царит и во многих других пунктах ВБ. Порой приходилось отказываться от товаров, теряя процент скидки, потому что его не удалось найти за несколько дней (!) на ПВЗ. Некоторые работники ведут себя очень вальяжно: например, один парень сообщал мне, что «могла бы прийти и на следующий день, ничего страшного в этом нет» — мол, я должна знать и понимать, что если заказ сегодня пришел с утра, то его невозможно найти будет к вечеру. Почему незнакомые мне люди решают за меня, страшно или нет мне ходить к ним за товаром, мне неясно, равно как и почему люди устраиваются на такую работу, которую не могут выполнять (:
7
October 27, 2024
Отвратительная сотрудница! Нахамила в ответ на несогласие с незаконными условиями посещения.
2
August 26, 2023
Удобно, рядом с домом!!! По поводу чистоты не могу сказать ничего( персонал вежливый(в зависимости от смены)
2
1
May 1, 2023
Отлично все на высшем уровне! Главное около дома! Девочки очень грамотные! Так держать!
2
2
December 9, 2024
Ужасное обслуживание
2
April 22, 2023
Сотрудник-молодой человек в этом пункте работает, который может не найти товар и отправив восвояси, перейти к обслуживанию других клиентов, может пойти курить, пропустив входящих клиентов. Только из-за него 2 звезды. Все остальное- прекрасно.
4
February 4, 2023
Отличные ребята. Довольна обслуживанием! .. хм, не пропускает сервер комментарий, типа мало инфы.. Ну тогда вот: сделайте ребятам нормальный доводчик на дверях, люди дверь не закрывают, а ребята мерзнут! Теперь все!!
4
December 27, 2021
Только недавно открылся и положительные эмоции сразу!Но,есть пара недочётов.
"+"Ближе добираться,чем до пункта находящегося ниже(в 5 доме).В помещении тепло,чисто,приветливый персонал!
"-"Не хватает скамеек для примерки.Только один стул в одной раздевалке из трёх😬И дверь сама не закрывается, а народ у нас не хочет читать информацию на дверях..Потому пока примеряла вещи,приходилось каждый раз выглядывать из раздевалки и просить закрыть дверь,так как с улицы дует..
3
1
September 2, 2024
Хороший и удобный пункт
2
1
March 13, 2024
Мой любимый пункт! Под боком от дома, всё
2
1
May 23, 2023
Отвратительно! Вчера пришла за 20 минут до закрытия и приёмщица попросила меня не получать заказ, потому что она устала (!) Пришла сегодня - оказалось, что пункт закрылся на 4 часа раньше в 17 вместо 21. В районе есть ещё пункты выдачи, , лучше больше в этот пункт не заказывать!
2
3
February 27, 2024
Всегда много народу,да и грязновато
3
September 27, 2024
Не рил круто
1
1
March 9, 2023
Очень нравится. Хороший персонал. Быстро,
4
January 13, 2023
Супер... хороший пункт выдачи!!! всё в норме!!!
5
November 23, 2024
Грязно
2
1
January 1, 2022
Были закрыты 31 декабря без предупреждений!!!
Ребёнок остался без подарка!!!
Свинство какое то!!!!!
Никогда больше не закажу на этот адрес!!!
4
3
January 13, 2022
Несколько дней не могу получить товар. Пункт закрыт. Товар оплачен, и как теперь быть не знаю.
3
1
December 19, 2022
Закрыт без объявлений, не могу получить товар
3
2
November 12, 2023
Супер
3
October 24, 2023
Получил
5
January 11, 2022
Пришла 10 января в 18 ч ,жалюзи закрыты обьявления нет
3
2
December 31, 2021
Закрыт без всяких предупреждений!
4
1