Продавцам в этот ПВЗ лучше не ходить. Там проблемы что с отгрузкой, что с приемкой. Во-первых, мои заказы там по два-три дня стоят, их не забирают. В чем причина - не знаю, и не хочу выяснять. Просто факт.
Во-вторых, сегодня при приемке двух товаров в коробе один не добавили и закрыли короб в программе. Два товара, как можно накосячить?!
Т.е. у меня один заказ на отгрузке, второй отсортирован и все это в одном коробе. Девушке пока не сказала звонить кому-то узнавать что делать, даже не шевельнулась. Я, говорит, ничего не знаю. И сидит, нормально? Потом кому-то позвонила, строить предложения не умеет, объяснять что происходит - не может, отправила меня за ещё одним qr-кодом, я вечером в мороз сходила за ним. Он не помог)) опять стоит «я ничего знаю». Я еще раз говорю, узнавай. Звони, пиши. Стоит смотрит. Я говорю, где сейчас мой товар находится? Она мне показывает на него на стойке🤦🏻♀️Я говорю вижу его, где мой товар в приложении сейчас находится?)) Короче, мрак полный…
Я редко что-то такое пишу, но тут пригорело. И не за то, что ошиблись, а за то, что не исправляют. Минимум сказать мне КАК это исправить, объяснить как лучше действовать чтобы заказ не потерялся, не отменился... У меня товар в среднем по 5-6 тысяч. Отмена заказа, как вам известно - 50%.
Время потеряно, деньги потеряны, рейтинг моего магазина понизился из-за работы в ПВЗ данной мадам.
Одна звезда, отвязка пункта от кабинета покупателя и тем более, от кабинета продавца.
Хороший ПВЗ! Очень удобное место расположение. Всегда чисто. Хорошие примерочные. Все оборудованно. Сотрудники выдают заказы быстро
Женя П.
Level 6 Local Expert
March 11
Очень хороший пвз, удобно что нет толпы людей, быстро получаю заказ. Всегда чисто. Очень приятные девочки — помогут с заказом и ответят на все вопросы. Еще и проконсультировали и помогли выбрать одежду 😁 в общем, советую! Очень удобное местоположение